Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Je Smartpay-terminal verbinden met Retail POS (X-series) voor iPad

Je Smartpay-terminal instellen:

Voordat je je Smartpay-terminal aansluit op Retail POS, moet je de terminal zelf instellen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Zet de terminal aan (de terminal doorloopt de installatiecyclus).

2. Als de terminal eerder is ingesteld om je wifi te gebruiken, zal deze automatisch opnieuw verbinding maken.

3. Als de terminal nog niet eerder verbonden is geweest met je wifi of als het wifinetwerk is gewijzigd sinds de laatste keer dat de terminal is ingelogd, zal de terminal het volgende weergeven:

Wifi

NETWERKEN

Handmatig

Wifi invoeren

Gegevens

4. Als je deze informatie ziet, selecteer dan NEE door op de F1-toets van je terminal te drukken.

5. De terminal toont dan alle wifinetwerken die binnen bereik zijn.

6. Scrol omlaag (met de F1-toets) of omhoog (met de F2-toets) naar het netwerk waarmee je de terminal wilt verbinden en druk op Enter (de toets met de groene cirkel).

7. Voer het WPA-wachtwoord in voor het door jou gekozen wifinetwerk.

  Opmerking

Voor hoofdletters of kleine letters druk je snel op de overeenkomstige cijfertoets om de gewenste letter te krijgen. Om naar het toetsnummer te gaan, druk je één keer op de cijfertoets. Als je dat nummer wilt herhalen of een letter wilt invoeren die overeenkomt met hetzelfde nummer, pauzeer dan voordat je het teken probeert te kiezen. (Toets 3 geeft je bijvoorbeeld 3DEFdef in die volgorde).

8. Zodra je het juiste wifiwachtwoord hebt ingevoerd, druk je op Enter (de toets met de groene cirkel).

9. De terminal geeft de volgende berichten weer:

Zoeken naar netwerk

Verbinding maken met netwerk

10. De terminal maakt nu automatisch verbinding met de wifi. Zodra er verbinding is, worden de naam van het wifinetwerk en de signaalsterkte (3 balkjes is het beste signaal) weergegeven.

11. De terminal toont vervolgens het scherm EFTPOS "gereed".

Je Smartpay Terminal verbinden met de Retail POS-app:

Je kunt verbinding maken:

  • Eén Smartpay-terminal met één iPad met de Retail POS-app.

  • Eén Smartpay-terminal met twee (of meer) iPads met de Retail POS-app. Als beide iPads tegelijkertijd een betaling proberen te innen, zal de terminal de verzoeken in een wachtrij plaatsen.

  • Meerdere Smartpay-terminals met meerdere iPads met de Retail POS-app (elke iPad kan maar met één terminal tegelijk verbinding maken).

Voordat je begint:

Voordat je met deze installatie begint, heb je een Smartpay-terminal nodig. Deze terminal moet zijn ingesteld en verbonden met je wifinetwerk. Als je je Smartpay-terminal nog niet met je wifinetwerk hebt verbonden, klik je hier om deze stappen te volgen.

Zodra de terminal is verbonden met hetzelfde wifinetwerk als de iPad, moet je het IP-adres van de terminal achterhalen.

Als je een Australische winkelier bent, druk dan op 0 op het toetsenbord om het IP-adres van je terminal te zien.

Als je een Nieuw-Zeelandse winkelier bent, druk dan op 1 op het toetsenbord. Het IP-adres van je terminal wordt weergegeven.


Om je Smartpay-terminal te verbinden met Retail POS, moet je de Smartpay-betaalmethode aanmaken en de Smartpay-terminal aan de app koppelen met behulp van het IP-adres van de terminal.

De Smartpay-betaalmethode aanmaken:

1. Tik op het menupictogram linksboven om de menubalk aan de zijkant te openen en kies Dashboard.

2. Klik hier op Menu

3. Ga naar Configuratie en kies Betaalmethodes.

4. Je zou nu op de pagina Betalingen moeten zijn. Klik hier op Betaalmethode toevoegen en kies Smartpay.


Om je Smartpay-terminal te koppelen aan de Retail POS op iPad-app:

1. Tik op het menupictogram linksboven om de menubalk aan de zijkant te openen en tik op Instellingen.

2. Kies bij Instellingen voor Hardware en zoek de sectie Smartpay-terminal.

3. Voer hier het IP-adres van je betaalterminal in. Je kunt dit vinden door op je betaalterminal op "0" (als je in Australië bent) of op "1" (als je in Nieuw-Zeeland bent) te drukken.

4. Je Smartpay-terminal zou nu helemaal geconfigureerd met Retail POS en klaar voor gebruik moeten zijn!


Je Smartpay in de standalonemodus zetten:

Als betalingen niet automatisch van Retail POS naar je Smartpay-terminal worden overgedragen, is Retail POS misschien offline of werkt je iPad niet goed. Om handmatig verkopen op je Smartpay-terminal te innen, moet je de terminalmodus omschakelen.

Als je een S800-terminal hebt, druk dan op de rode annuleertoets en selecteer 1. PAYMARK EFTPOS. Als je dit gedaan hebt, kun je handmatig verkopen verwerken in Retail POS en op je Smartpay-terminal.

Om de terminal terug te zetten naar de geïntegreerde modus, druk je nogmaals op de rode annuleertoets en selecteer je 2. SLLITE. Je betalingen worden nu automatisch overgenomen van Retail POS.

Als je een D210-terminal hebt, moet je eerst naar het ondernemersfunctiesmenu gaan. Druk hiervoor op de menutoets (gele pijl naar achteren rechtsboven op de terminal). Voer vervolgens het wachtwoord van de menutoets van de terminal in (746723) in. Eenmaal in het ondernemersfunctiemenu gebruik je de F1- en F2-toetsen om door het menu te navigeren en het Configuratiemenu te vinden. Druk op enter (groene cirkel), voer dan je beheerderstoegangscode (833767) in en druk nogmaals op enter. Selecteer terminalinstelling in het configuratiemenu en selecteer SMARTLINK.

Als je dit hebt geselecteerd, wordt aangegeven of Smartlink momenteel is in- of uitgeschakeld. Als het is uitgeschakeld, staat de terminal nu in de handmatige modus. Als het is ingeschakeld kun je de "clear"-knop (wissen) gebruiken om over te schakelen naar uitgeschakeld, en omgekeerd. Als je tevreden bent met je keuze, druk dan op de enter-toets. Druk ten slotte op het rode kruisje "cancel" (annuleren) om terug te gaan naar het hoofdscherm van de terminal.

Was dit artikel nuttig?