In Retail POS kun je kassabonsjablonen aanpassen en aan elke kassa individuele sjablonen toewijzen. Je kunt de informatie op kassabonsjablonen personaliseren en aangeven welke informatie je wel en niet wilt weergeven.

Dit heb je nodig

• Het soort printer dat je gebruikt (thermaal of standaard). Raadpleeg voor hulp bij het configureren van je hardware voor kassabonnen de informatie over ondersteunde hardware.
• Bedrijfsnaam en belastingnummer (indien vereist voor jouw regio).
• Adres en andere contactgegevens van je winkel(s).
• Bedrijfslogo:
  • JPG-, PNG- of GIF-bestand.
  • Niet meer dan 190px breed voor een draagbare thermische printer.
  • Niet meer dan 290px breed voor een thermische printer op het aanrecht.
  • Niet meer dan 840px breed voor een standaard desktopprinter.
  • Zwart-wit of monochroom voor de beste resultaten. Afbeeldingen in kleur en grijstinten worden niet aanbevolen wanneer thermische printers worden gebruikt.

Een kassabonsjabloon maken

Je kunt meerdere kassabonsjablonen instellen. Als je winkels in verschillende landen hebt, stel dan voor elk land een kassabonsjabloon in om aan de lokale vereisten te voldoen. Meerdere sjablonen zijn ook goed in situaties waarin je zowel kassabonnen als facturen wilt uitgeven.

1. Ga naar Configuratie > Vestigingen en kassa's > tabblad Kassabonnen.

2. Klik op Kassabonsjabloon toevoegen.

   

3. Voer onder Algemeen een sjabloonnaam in.
4. Kies een sjabloonstijl in het vervolgkeuzemenu. Deze keuze is afhankelijk van het type printer dat je gebruikt:
   • Selecteer voor een standaard desktopprinter de optie Standaard factuur.
   • Selecteer voor een thermische kassabonprinter de optie Standaard thermische kassabon.

5. Kies een taalversie in de vervolgkeuzelijst.

   

6. Klik op Opslaan als je het sjabloon niet verder wilt aanpassen. Ga anders verder met Een kassabonsjabloon aanpassen.

Een kassabonsjabloon aanpassen

Zodra het raamwerk voor je kassabon is opgezet, kun je beginnen met het aanpassen van de lay-out.

We hebben veel van de velden voor je ingevuld als suggestie voor wat je op je kassabonnen zou willen zetten. Je hoeft deze velden niet te wijzigen, tenzij je de velden op je bonnen verder wilt aanpassen.

Koptekst

Logo

Je kunt een logo importeren om bovenaan de kassabon weer te gegeven. Zorg dat het bestand aan de vereisten voor afbeeldingen voldoet.

Informatie koptekst

Voer verplichte of relevante gegevens in. Overweeg de volgende gegevens op te nemen:

• Naam van winkel
• Adres
• Website
• Telefoonnummer contactpersoon
• Juridische handelsnaam en belastingnummer (of zet deze in de voettekst)
• Als je wilt dat de kassabon een belastingfactuur is, voer dan Belastingfactuur in.

Beperk de hoeveelheid informatie in dit gedeelte. Een te grote hoeveelheid tekst kan opmaakproblemen veroorzaken op de geprinte kassabon.

Prefix factuurnummer

Voer het nummer van de kassabon of belastingfactuur in

Geholpen door weergeven

Zet een vinkje voor Geholpen door weergeven zodat op de kassabon te zien is door wie de klant is geholpen.

Je kunt in het veld Label 'geholpen door' ook aangepaste tekst invoeren.

Regelitems

Geef aan welke informatie moet worden weergegeven voor de regelitems van kassabonnen. Je kunt ook een vinkje zetten voor Btw per regelitem weergeven.

In sommige rechtsgebieden is het verplicht om per regelitem belasting te betalen volgens de lokale wettelijke vereisten. Controleer of dit in jouw rechtsgebied vereist is.

Totalen

Labels

Voer aangepaste labels in voor de totale waarden op kassabonnen.

Totalen weergeven

Zet naar keuze een vinkje voor Belastingtotalen weergeven, Verdiende Loyalty weergeven en/of Cadeaubon-informatie weergeven. Je kunt de labels van de weergegeven belastingtotalen en/of verdiende Loyalty aanpassen.

Klantinformatie

Zet een vinkje voor Klantgegevens weergeven. Pas aan welke klantgegevens op de kassabon moeten worden weergegeven.

Voettekst

Loyalty-QR-code weergeven

Zet een vinkje voor Loyalty-QR-code weergeven als je klanten wilt aanmoedigen zich te registreren voor het Loyalty-programma van je winkel.

Links en QR-codes weergeven

Vink het selectievakje aan om links naar je website en socialmedia-accounts toe te voegen. Schakel specifieke links in die je op de kassabon wilt opnemen, pas het bijbehorende bericht aan en genereer een QR-code. Klik en sleep elke link om de volgorde te wijzigen waarin ze op de kassabon worden weergegeven.

Je kunt alleen links weergeven naar socialmedia-accounts die je hebt toegevoegd via je Online instellingen (Online > Instellingen > Algemeen > sectie Socialmedia-accounts). Je kunt de links niet bewerken op de pagina met het kassabonsjabloon.

Aan de QR-code die aan je eCom-website is gekoppeld, worden automatisch UTM-parameters toegevoegd, zodat wanneer een klant de QR-code op zijn kassabon scant, de kassabon wordt geregistreerd als bron van verkeer in je eCom Marketing-rapport.

Informatie voettekst

Voer eventueel extra informatie in het veld Informatie voettekst in.

Barcode voor verkoop weergeven

Vink het selectievakje Barcode voor verkoop weergevenaan. Hierdoor wordt het kassabonnummer omgezet in een barcode die op de kassabon wordt geprint, zodat je deze kunt scannen en de verkoop snel kunt terugvinden als de klant terugkomt naar je winkel. Kassabonbarcodes zijn handig als je services aanbiedt of als je veel klanten hebt die gebruikmaken van reservering en verkoop op rekening.

E-mailkassabonnen

Pas de onderwerpregel aan van de kassabon die naar de klant wordt gemaild.

De sjabloon voltooien

Klik als je klaar bent met het aanpassen van de kassabonsjabloon op Opslaan.

Een kassabonsjabloon toewijzen

Je kunt een kassabonsjabloon toewijzen aan een specifieke kassa. Op deze manier kun je elke POS-locatie in je winkel verder aanpassen.

1. Zoek de kassa waaraan je een kassabonsjabloon wilt toewijzen en klik op het potloodpictogram (Bewerken).

   

2. Selecteer in het gedeelte Kassa's in de vervolgkeuzelijst Kassabonsjabloon een sjabloon.

   

3. Je kunt eventueel ook kiezen welke acties aan het einde van een verkoop moeten worden uitgevoerd. Opties zijn: de gebruiker voor de volgende verkoop selecteren, de kassabon naar de klant e-mailen, de kassabon printen, om een opmerking vragen bij bepaalde soorten verkopen, de opmerking op de kopie van de kassabon printen en/of kortingen op de kassabon weergeven.

   

4. Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.

Een kassabonsjabloon bewerken

Als je een kassabonsjabloon later moet bewerken vanwege wijzigingen in de winkelinformatie of wettelijke voorschriften, is dat altijd mogelijk.

1. Ga naar Configuratie > Vestigingen en kassa's.

2. Zoek de kassa waaraan je een kassabonsjabloon wilt toewijzen en klik op het potloodpictogram (Bewerken).

   

3. Je komt op de pagina Kassabonsjabloon bewerken waar je de gewenste wijzigingen kunt aanbrengen
4. Klik op Opslaan.

Wat nu?