Doel
Specifieke producten retourneren bij een verkoop met meerdere producten.
Configuratie
- Retail POS voor Mac of pc
Stappen
- Klik op Verkoopgeschiedenis.
- Als je de verkoop hebt gevonden, klik je op de pijl om de retour te starten
- Klik in het verkoopscherm op de prullenbak om producten te verwijderen die je klant niet wil retourneren.
- Klik op Terugbetaling
- Betaal de klant terug via de betalingsoptie van zijn voorkeur.
Aanvullende informatie
- Verkoopitems op rekening zijn vergrendeld en kunnen niet worden verwijderd op het verkoopscherm om retouren te verwerken. Raadpleeg Retouren verwerken bij verkopen op rekening
- Hoe verwerk ik een garantie/beschadigd product retour?
- Hoe retourneer ik een geruild artikel?