Belangrijk
De Socket Mobile S700-scanner heeft momenteel problemen met het scannen van Bookland EAN-codes. Deze codes worden wereldwijd gebruikt voor boeken en beginnen met de cijfers "978".
De Socket Mobile S740-scanner heeft geen last van dit probleem en Socket Mobile raadt winkeliers met problematische S700-scanners aan contact op te nemen met hun leverancier om het model te laten vervangen.
Neem voor alle vragen over dit probleem contact op met het Socket Mobile-supportteam.
Doel
Problemen oplossen met je barcodescanner die geen producten scant op het verkoopscherm
Configuratie
- Retail POS op iPad
- Socket Mobile-scanner 7Ci/7Qi of S700/S740
Stappen
1) Koppel het apparaat los en zet het terug naar de fabrieksinstellingen.
-
Houd de twee knoppen op de scanner 3-4 seconden ingedrukt tot je drie piepjes hoort.
-
Je kunt de onderstaande barcode printen en scannen om de barcodescanner naar fabrieksinstellingen terug te zetten
Je kunt de scanner ook resetten door het volgende te doen:
2) Verwijder de scanner uit de bluetooth-instellingen van je iPad.
- Open de instellingen-app van je iPad
- Tik op bluetooth
- Tik op de "i" naast de apparaatnaam
- Tik op Vergeet apparaat
3) Herstart je iPad
- Houd de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt.
- Wacht tot je Slide to Power Off (Schuif om uit te schakelen) op je scherm ziet verschijnen.
- Veeg met de schuifknop naar Uitschakelen.
- Druk nogmaals op de aan/uit-knop en wacht tot je apparaat wordt ingeschakeld.
4) Koppel je Sock Mobile-scanner opnieuw met je iPad
Aanvullende informatie
- Je Socket Mobile-scanner instellen voor Mac, iPad en pc
- Als je de scanner niet meer dan één keer hoort piepen terwijl je op de scannerknoppen drukt, betekent dit dat de batterij bijna leeg is. Zorg ervoor dat je scanner volledig is opgeladen voordat je de bovenstaande stappen uitvoert.