Gebruik de vervolgkeuzelijsten hieronder om je Dejavoo-betaalterminal in te stellen en te leren hoe je de betaalterminal in de winkel kunt gebruiken.
Volg de onderstaande stappen voor elke Dejavoo-betaalterminal die je wilt instellen.
Belangrijk
Elke betaalterminal kan maar met één kassa tegelijk worden gekoppeld.
Sluit de Dejavoo-betaalterminal aan
1. Sluit de betaalterminal aan op een stroombron.
2. Zet de betaalterminal aan.
3. Sluit je betaalterminal met een ethernetkabel aan op je internetrouter.
4. Zodra je betaalterminal verbonden is met het internet, wordt het volgende weergegeven POS Online op het scherm van de betaalterminal.
Belangrijk
Als de verbinding met je betaalterminal wordt verbroken, geeft de betaalterminal het volgende weer POS Offline.
5. Je wordt gevraagd om de tijd in te stellen op je betaalterminal. Zorg ervoor dat dit correct is, want dit heeft invloed op de dagelijkse batch en verrekening.
Maak de betaalmethode aan in Retail POS
1. Navigeer naar Configuratie > Betaalmethoden (voor de Retail POS-app op iPad is dit te vinden onder Menu > Dashboard).
2. Klik op Betaalmethode toevoegen.
3. Selecteer betalingsgateway in de vervolgkeuzelijst Betaalmethode.
4. Klik op Configuratie starten.
Koppel de Dejavoo-betaalterminal aan Retail POS
1. Voer op de pagina Betalingsgateway de naam in die voor deze betaalmethode moet worden weergegeven.
2. Klik in de sectie Betaalterminals koppelen op Een terminal koppelen.
3. Voer het serienummer van de terminal in.
4. Selecteer de kassa waaraan je de terminal wilt koppelen.
5. Klik op Kassa koppelen.
6. Klik op Opslaan.
Als je een Dejavoo-betaalterminal wilt gebruiken die je al met een andere kassa hebt verbonden, moet je deze opnieuw toewijzen.
1. Navigeer naar Configuratie > Betaalmethoden.
2. Zoek de betalingsgateway-betaalmethode en klik op het potloodpictogram. Zo kom je op de pagina "betaalmethode bewerken".
3. Zoek de betaalterminal die je opnieuw wilt toewijzen en klik op het pictogram Prullenbak naast de koppeling.
4. Bevestig de verwijdering door Koppeling verwijderen te selecteren.
Je betaalterminal is nu klaar om gekoppeld te worden aan de nieuwe kassa. Volg de stappen in het gedeelte Een Dejavoo-betaalterminal koppelen aan Retail POS hierboven.
Op het verkoopscherm:
1. Voeg je items toe aan de verkoop en klik op Pay (Betalen).
2. Selecteer in het betaalscherm de betaalmethode die je hebt aangemaakt voor de Dejavoo-betaalterminal.
3. Retail POS toont het bedrag dat je zou moeten ontvangen.
4. De betaalterminal toont het te betalen bedrag.
5. Je klant kan dan tikken, vegen of zijn kaart invoeren om de betaling af te ronden.
6. Retail POS laat zien of de transactie is geaccepteerd of geweigerd.
Op het verkoopscherm:
1. Voeg je items toe aan de verkoop en klik op Pay (Betalen).
2. Selecteer in het betaalscherm de betaalmethode die je hebt aangemaakt voor de Dejavoo-betaalterminal.
3. Retail POS toont het bedrag dat je zou moeten ontvangen.
4. De betaalterminal toont het te betalen bedrag.
5. Voer op je betaalterminal de Pan in, gevolgd door de vervaldatum en CVC wanneer daarom wordt gevraagd.
Zowel de terminal als de Retail POS laten je zien of de transactie is geaccepteerd of geweigerd.
Retouren worden verwerkt met behulp van het retourproces van Retail POS. Raadpleeg onze handleiding Een verkoop retourneren in Retail POS (X-Series) voor de stappen.
Zodra je het betalingstype hebt geselecteerd dat je voor de Dejavoo-betaalterminal hebt gemaakt, wordt de transactie naar de betaalterminal gestuurd.