Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Problemen met Socket Mobile-scanner op pc oplossen

Belangrijk

De Socket Mobile S700-scanner heeft momenteel problemen met het scannen van Bookland EAN-codes. Deze codes worden wereldwijd gebruikt voor boeken en beginnen met de cijfers "978".

De Socket Mobile S740-scanner heeft geen last van dit probleem en Socket Mobile raadt winkeliers met problematische S700-scanners aan contact op te nemen met hun leverancier om het model te laten vervangen.

Neem voor alle vragen over dit probleem contact op met het Socket Mobile-supportteam.

Doel

Verbindingsproblemen met je barcodescanner en Windows-pc oplossen

Configuratie

  • Retail POS voor pc
  • Socket Mobile-scanner 7Ci/7Qi of S700/S740

Stappen

  1. Houd de twee knoppen op de scanner 3-4 seconden ingedrukt tot je drie piepjes hoort.
  2. Je kunt de onderstaande barcode printen en scannen om de barcodescanner naar fabrieksinstellingen terug te zetten

 

Image_2019-07-30_at_15.52.47.png

 

Verwijder de scanner uit de bluetoothinstellingen van je pc.

  1. Selecteer de start knop

  2. Open vervolgens de instellingenpagina door op het Windows-pictogram te klikken en vervolgens op het instellingentandwiel. Je kunt ook 'instellingen' zoeken in de zoekbalk linksonder.

  3. Klik in Instellingen op Apparaten in de lijst met opties.

  4. Selecteer het apparaat

  5. Klik op de knop Apparaat verwijderen

  6. Klik op de knop Ja om te bevestigen

Aanvullende informatie

Volg de onderstaande stap-voor-stap handleiding om het apparaat weer in te stellen.

Mijn Socket Mobile-scanner voor pc instellen

Was dit artikel nuttig?