Met het individuele prestatierapport kun je de individuele en teamprestaties controleren, de winstgevendheid van personeel en winkels verhogen, en de verkoopdoelen bepalen. Deze tool kan ook worden gebruikt voor trainingsdoeleinden, om individuele prestaties voor commissies of bonussen te volgen, en om een gedetailleerd overzicht te bieden van verschillende prestatiestatistieken voor elke medewerker.

Het individuele prestatierapport openen

Het individuele prestatierapport openen:

1. Ga naar Rapporten > Verkooprapporten.
2. Klik op het tabblad Individuele prestaties.

Het rapport filteren

Je kunt de beschikbare filters gebruiken om je rapport aan te passen.

• Maatstaf: In de vervolgkeuzelijst Maatstaf kun je kiezen uit diverse statistieken. Deze selectie stemt het rapport af op specifieke aspecten van de verkoopprestaties.
• Datumbereik: Pas het datumbereik voor het rapport aan.
• Vergelijking: hiermee is het mogelijk het geselecteerde datumbereik voor analysedoeleinden te vergelijken met een tweede periode.
• Meer filters: Filter het rapport op een merk, kanaal, klant of met een andere zoekterm.

Je kunt ook in- en uitschakelen of het rapport de verkoop van cadeaubonnen bevat.

De rapportkolommen begrijpen

In dit rapport worden gedetailleerde verkoopindicatoren voor een opgegeven datumbereik per gebruiker gepresenteerd.

• Gebruiker: de verkoopmedewerker.
• Datumbereik: de totale verkoopwaarde voor het opgegeven datumbereik.
• Gem. aantal items per verkoop: Het gemiddelde aantal artikelen dat de gebruiker per afzonderlijke verkoop heeft verkocht.
• Omzet: totale door de gebruiker gegenereerde omzet.
• Kosten van verkochte goederen: de totale kosten van door de gebruiker verkochte goederen.
• Brutowinst: gerealiseerde winst (de omzet minus de kosten van verkochte goederen).
• Marge (%): winstmarge, uitgedrukt als percentage.
• Belasting: totaal belastingbedrag voor de verkopen van de gebruiker.

Je kunt ook de knop Resultaten opmaken gebruiken om rapportgegevens te organiseren op tijd of productcategorieën. Richt je op gebieden zoals jaarlijkse trends of individuele SKU-prestaties.

Het individuele prestatierapport gebruiken

Verkoopdoelen instellen en prestaties evalueren

Gebruik het rapport om de verkoopeffectiviteit van elke medewerker te evalueren, groeigebieden te bepalen en trainingsprogramma's aan te passen. Stel duidelijke verkoopdoelen vast voor elke medewerker en gebruik het rapport om de voortgang te controleren.

1. Ga naar het individuele prestatierapport.
2. Gebruik de vervolgkeuzelijst Datumbereik om het gewenste datumbereik te selecteren.
3. Gebruik de vervolgkeuzelijst Maatstaf om je statistiek te selecteren.
4. Gebruik de vervolgkeuzelijst Vergelijking om de periode te selecteren om de huidige prestaties te vergelijken met vorige perioden of doelen.

Door deze gegevens te analyseren, kun je verkoopdoelen wijzigen. Gebruik deze gegevens om patronen, sterke punten en verbeterpunten voor elke medewerker te vinden. Deze gegevens kunnen ook van invloed zijn op beslissingen over commissie- of bonusstructuren.

De impact van verkooptraining en -initiatieven bijhouden

Evalueer de effectiviteit van verkooptrainingen en nieuwe initiatieven door de prestatiestatistieken vóór en na de implementatie te vergelijken. Deze analyse geeft waardevolle feedback over het succes van deze strategieën.

1. Ga naar het individuele prestatierapport.
2. Gebruik de vervolgkeuzelijst Datumbereik om de periode vóór de implementatie van de training of het initiatief te selecteren.
3. Gebruik de vervolgkeuzelijst Maatstaf om je statistiek te selecteren.
4. Gebruik de vervolgkeuzelijst Datumbereik om de periode na de implementatie te selecteren.
5. Vergelijk de nieuwe gegevens met de eerdere statistieken om de impact te peilen.

Je kunt deze analyse gebruiken om de effectiviteit van de training of het initiatief te beoordelen en te beslissen over eventuele noodzakelijke aanpassingen.

Personeelsprestaties meten

Je kunt met het verkooprapport de prestaties van je verkoopmedewerkers meten. Voor al je medewerkers (gebruikers) kun je het aantal verkochte producten, het type verkochte producten en de totale behaalde omzet bekijken.

De verkochte items per gebruiker bekijken:

1. Selecteer Verkochte items in de vervolgkeuzelijst Maatstaf.
2. Selecteer eventueel het datumbereik en de vergelijking.
3. Kies in het menu Resultaten opmaken om je rijen te rangschikken op Alleen totalen weergeven, of rangschik Op product of Op SKU-naam.
4. Selecteer Toepassen.

Afhankelijk van hoe je je rijen hebt gerangschikt, kun je nu de prestaties van je verkopers analyseren.

Bij de weergave Alleen totalen weergeven kun je in één oogopslag een overzicht van je totale verkopen zien.

De weergave Op product toont een overzicht van verkochte items per productnaam en totale omzet.

Producten met varianten worden als één item weergegeven.

De weergave Op SKU-naam organiseert gebruikersverkopen op SKU's in plaats van productnamen. Deze weergave splitst producten met varianten op in afzonderlijke regels.

In de weergaven Op product en Op SKU-naam kun je op de + klikken om kolommen met aanvullende informatie toe te voegen. Vink de selectievakjes aan voor relevante filters en klik dan op Toepassen. Voeg kolommen voor Leverancierscode, Merk, Leverancier, Categorie en/of Tag toe.

Het rapport opslaan

Je kunt het rapport opslaan in Retail POS of exporteren om het op je computer op te slaan.

Opslaan in Retail POS:

1. Klik op Rapport opslaan.

   

2. Voer een rapportnaam in.

   

3. Klik op Rapport opslaan.

Het rapport wordt opgeslagen als een tabblad op je pagina Verkooprapport.

Het rapport exporteren

Het rapport exporteren:

1. Klik op Rapport exporteren.

   

2. Kies de XLSX-indeling of CSV-indeling.

Je rapport wordt automatisch naar je computer gedownload.

Wat nu?