Update

Verkoopdetails voor 'Nu meenemen' en 'Later afhandelen' op het betaalscherm

Als de verkoop items bevat die direct worden meegenomen en items die later moeten worden afgehandeld, wordt op het betaalscherm het totaalbedrag weergegeven voor Nu betalen en Later betalen. Ook is een banner te zien waarin wordt aangegeven hoeveel er nog moet worden betaald voor de items in de verkoop die direct worden meegenomen. Hierdoor hoeven kassamedewerkers geen foutgevoelige handmatige berekeningen uit te voeren.

Meer informatie

Update

Gedeeltelijke afhandeling voor openstaande verkopen

Personeel kan nu afzonderlijke items uit een openstaande verkoop verpakken of afhandelen en de pagina Afhandelingen raadplegen voor informatie over alle openstaande verkopen voor afhandeling, ongeacht de voorraadniveaus. Deze update maakt het mogelijk om bestellingen flexibel af te handelen zodra items beschikbaar komen en biedt meer inzicht in de stappen van het afhandelingsproces.

Meer informatie

Update

Updates in de import en het beheer van klanten

De updates in de import en het beheer van klanten zijn onder meer:

• de mogelijkheid om Loyalty uit andere systemen te importeren, met een conversiewizard die kan worden gebruikt als het vorige programma was gebaseerd op punten in plaats van geldbedragen;
• nieuw downloadbaar sjabloonbestand voor het toevoegen van klanten, beschikbaar in het Engels, Frans en Nederlands;
• koppeling van kolommen bij het importeren van een spreadsheet en verbeterde gegevensvalidatie om voorafgaand aan de upload te garanderen dat informatie correct is opgemaakt;

nieuwe velden voor belastingvrijstelling en toestemming voor sms-marketing op de pagina Klant toevoegen zodat je meer informatie kunt registreren wanneer je klanten aan de database toevoegt.

Meer informatie

Nieuw

Machtiging Managers bewerken voor aangepaste gebruikersrollen

Aan aangepaste gebruikersrollen kan nu de machtiging Managers bewerken worden toegewezen. (Voorheen kon deze machtiging alleen worden toegewezen aan beheerders.) Rollen met deze machtiging kunnen managers bewerken en verwijderen.

Meer informatie

Update

Foto's aan services toevoegen

Houd de items van klanten bij en creëer een visuele record voor serviceverzoeken door foto’s toe te voegen wanneer je een service aanmaakt of bewerkt.

Meer informatie

Update

Mogelijkheid om op meer items te filteren bij voorraadtellingen

Wanneer je een gedeeltelijke voorraadtelling configureert, kun je nu filteren op tot wel 250 afzonderlijke SKU's. Hierdoor kun je gedeeltelijke voorraadtellingen flexibeler plannen.

Meer informatie

Update

Meer verkooprecords zichtbaar in Verkoopgeschiedenis

Het aantal verkopen dat wordt weergegeven in Verkoopgeschiedenis is verhoogd van 200 naar 1000.

Meer informatie

Update

Op datums gebaseerd API-versiebeheer

De Retail-API geeft vanaf nu duidelijk aan wanneer een API-versie wordt afgeschaft, waardoor het releaseschema beter voorspelbaar wordt en de gebruikservaring voor ontwikkelaars eenvoudiger. Applicaties van derden hoeven maar naar één versie te verwijzen om toegang te krijgen tot alle functionaliteiten.

Meer informatie over de Retail-API

Update

Mislukte Lightspeed Capital-aflossingen opnieuw indienen

Als een automatische incasso voor een Lightspeed Capital-aflossing mislukt, kun je deze nu opnieuw indienen via het zelfserviceportaal op het tabblad Financiële diensten zodat je meer controle hebt over de aflossingen van je Capital-voorschot.

Meer informatie

Update

Updates in de eCom-sitebuilder

In de eCom-sitebuilder kun je nu onder meer:

• tekstopmaak toepassen op en links toevoegen aan kopjes van onderdelen, en links of rechts uitlijnen;
• de rasterafstand aanpassen tussen de productkaarten om een aangepaste lay-out voor je webshop te creëren;
• het pictogram voor favorieten van klanten in de koptekst van de website weergeven.

Nieuw

Nieuwe manieren om je bedrijf online te promoten

Gebruik populaire marketingtools om je online aanwezigheid te versterken, zelfs als je niet online verkoopt:

• Adverteer op TikTok: koppel je eCom-account aan TikTok om advertenties te creëren en producten onder de aandacht te brengen.
• Link in bio-tool: consolideer meerdere links naar je bedrijf met Linkup. Deze tool genereert één URL die naar een eenvoudige landingspagina leidt waar je je zakelijke links kunt toevoegen.

Update

Verbeteringen in het belastingbeheer voor eCom-bestellingen

Belastingtarieven en namen van producten met één belastingtarief die online zijn gekocht, worden nu correct weergegeven in Retail POS.

Meer informatie over het configureren van belastingen in eCom

Update

iOS

Globaal zoeken toegevoegd aan eCom-app voor iOS

De Lightspeed eCom (E-Series) iOS-app ondersteunt op het home-scherm nu de functie Globaal zoeken. Je kunt naar producten, bestellingen of klanten zoeken aan de hand van een trefwoord in plaats van de exacte naam, zodat je efficiënt toegang hebt tot je gegevens wanneer je de app gebruikt.

Meer informatie

Update

Release van versies 6.13.1 en 6.14.0 van Retail POS (X)

• De meest recente prestatieverbeteringen en stabiliteitscorrecties voor de iZettle- en Capture-integraties zijn doorgevoerd.
• Er zijn algemene verbeteringen doorgevoerd in de Lightspeed Payments-ervaring wanneer de Retail POS (X)-app wordt gebruikt.
• Tijdens het handmatig invoeren van kaartgegevens is op het toetsenbord op het scherm de knop Betaling verwerken niet meer verborgen.
• Afronden van contanten is nu beschikbaar op het verkoopscherm.
• Het verkoopscherm scrolt niet langer automatisch wanneer er veel items worden toegevoegd.
• Het is nu eenvoudiger om in de Retail POS (X) iOS-app verder te werken aan offertes.
• Gebruikers die zijn gemachtigd om kortingen toe te passen, kunnen nu een korting bewerken wanneer ze tijdens een verkoop van gebruiker wisselen.
• Er zijn verbeteringen aangebracht op het inlogscherm van de app voor een betere beveiliging.
• Nadat een barcode is gescand met de camera, wordt de productzoekfunctie automatisch gesloten.
• QR-codes op kassabonnen leiden gebruikers nu naar de bijgewerkte Loyalty-aanmeldpagina.

Tip

Laat je niet oplichten tijdens het belastingseizoen

Nu de deadlines voor belastingaangifte dichterbij komen, maken ook fraudeurs overuren. Terwijl jij je documenten verzamelt, bedenken zij plannen om je identiteit en zuurverdiende geld te stelen.

Let op waarschuwingssignalen

• Vertrouw op je instinct, niet op de afzender: door AI gegenereerde scams kunnen erg overtuigend overkomen. Als een bericht over belastingzaken een gevoel van urgentie of paniek oproept, kom dan niet gelijk in actie.
• Controleer de bron: reageer niet op verdachte berichten en klik niet op links en bijlagen. Log direct in via het officiële portaal van de belastingdienst of bel een geverifieerd nummer dat op de officiële website staat, niet het nummer in het bericht.
• Begrijp hoe overheidsinstanties communiceren: overheidsinstanties zullen nooit via e-mail, sms-berichten of telefonisch om gevoelige persoonlijke gegevens vragen, een ook niet dreigen met arrestatie. Als je zo'n verzoek ontvangt, reageer er dan niet op en klik niet op eventuele links.
• Vertrouw niet blind op nummerweergave: telefoonnummers kunnen worden vervalst zodat ze legitiem lijken. Ga niet uitsluitend af op het weergegeven nummer wanneer je de authenticiteit verifieert.
• Bescherm je identiteit: gbruik sterke, unieke wachtwoorden en schakel als dat mogelijk is MFA in.