Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Rapportage met Lightspeed Payments

In het Lightspeed Payments-ondernemersportaal worden alle betalingen vastgelegd die via Lightspeed Payments verwerkt worden, met de bijbehorende Lightspeed Payments-uitbetalingen.

Om toegang te krijgen tot het Lightspeed Payments-ondernemersportaal, navigeer je naar Financiën. Je kunt het Lightspeed Payments-ondernemersportaal alleen per vestiging bekijken. Selecteer de relevante vestiging in de vervolgkeuzelijst Vestigingen, eventueel met behulp van de zoekbalk.

Ondernemers die eCom (E-Series) gebruiken met Retail POS voor hun online aanwezigheid, kunnen eCom-betalingen direct in het ondernemersportaal beheren door eCom te selecteren in de vervolgkeuzelijst met vestigingen.

Tabblad Overzicht waarop de vervolgkeuzelijst met vestigingen is uitgelicht en eCom zichtbaar is als optie.

Overzichtstabblad

Als je het Lightspeed Payments-ondernemersportaal opent, krijg je standaard het tabblad Overzicht te zien. Hier vind je een Accountoverzicht, waarin je rekeningsaldo en laatste uitbetaling staan vermeld.

  • Het saldo is de som van transacties die nog uitbetaald moeten worden.
  • De laatste uitbetaling is de waarde van de som van de transacties die het meest recent zijn uitbetaald.

Het tabblad Overzicht, met het totale saldo, de laatste uitbetaling, de laatste vijf betalingen, de laatste vijf uitbetalingen en algemene accountinformatie, waaronder het bedrijf en de statuswaarden van betalingen en uitbetalingen.

Ga naar onze handleidingBetaald krijgen met Lightspeed Payments om te leren hoe je betaald krijgt met Lightspeed Payments voor Retail POS.

Betalingen

Onder het kopje Betalingen staan de vijf meest recente transacties, met vermelding van de datum en tijd, de transactiestatus en het transactiebedrag.

Om een lijst van alle transacties te bekijken, klik je op Alle betalingen bekijken om naar het tabblad Betalingen te gaan. Je kunt ook op de betalingenpagina komen door op het tabblad Betalingen te klikken.

Uitbetalingen

Onder het kopje Uitbetalingen staan de vijf meest recente uitbetalingen, met vermelding van de datum en tijd en het uitbetaalde bedrag.

Om een lijst van alle transacties te bekijken, klik je op Alle uitbetalingen bekijken om naar het tabblad Uitbetalingen te gaan. Je kunt ook op de betalingenpagina komen door op het tabblad Uitbetalingen te klikken.

In de gegevens van het uitbetalingsrapport worden betalingen vermeld op basis van de datum van uitbetaling, niet op basis van de datum dat de betaling is geregistreerd. Voor een uitgebreidere toelichting kun je hier meer lezen over betaalschema's.

Je kunt ook betalingen voor een bepaalde periode bekijken op basis van de datum waarop de betaling is aangenomen in plaats van de datum van uitbetaling. Hiervoor klik je op Filter en kies je het datumbereik.

Tabblad Betalingen

In het tabblad Betalingen vind je een overzicht van je betalingen per periode (standaard ingesteld op Vandaag), waaronder Netto-omzet, Betalingen, Terugbetalingen, Toeslagen en Verwerkingskosten. Je kunt de periode wijzigen door de gewenste periode te kiezen in de datumkiezer.

Onder Betalingen kun je de lijst met transacties filteren op status (Alle, Gelukt, Terugbetaald, Mislukt of Geannuleerd) met de opties bovenaan de module.

Je kunt ook relevante trefwoorden invullen op de zoekbalk en op Zoeken klikken en/of de resultaten filteren met behulp van de vervolgkeuzelijst Filters om je zoekresultaten verder te verfijnen op datum, kanaal, betaalstatus, betaalmethode of uitbetalingsstatus.

Tabblad Betalingen

Betalingsgegevens

Wil je meer informatie over een specifieke transactie bekijken? Klik dan op de datum- en tijdhyperlink in het transactieregelitem om het rapport Betaalgegevens te bekijken.

In het rapport Betaalgegevens vind je een uitgebreid overzicht van een specifieke transactie. De volgende zaken worden erin vermeld:

  • Datum en tijd
  • Betaalmethode
  • Verwerkers-ID, Auszahlungs-ID en Bestel-ID
  • Tijdlijn
  • Geautoriseerde, vastgelegde en nettobedragen
  • Apparaat
  • Gebruiker
  • Toeslag
  • Locatie-ID en locatienaam

Klik op de Bestel-ID om direct naar de verkoop te gaan in de verkoopgeschiedenis. Hierdoor wordt het volgen van een betaling eenvoudiger.

De pagina Betalingsgegevens voor een specifieke betaling.

Tabblad Betaallinks

Op het tabblad Betaallinks staan automatisch gegenereerde betaallinks voor je klanten. Je kunt de status volgen, links sorteren en actieve links deactiveren.

Het tabblad Betaallinks.

Tabblad Uitbetalingen

In het tabblad Uitbetalingen vind je een lijst met alle uitbetalingen. Je kunt ze filteren met behulp van het filterkeuzemenu en sorteren door op Datum aangemaakt en/of Bedrag te klikken om te schakelen tussen oplopende en aflopende volgorde.

Het tabblad Uitbetalingen.

Uitbetalingsgegevens

Klik voor meer informatie over een specifieke uitbetaling op de datum- en tijdhyperlink in het uitbetalingsregelitem om het rapport Uitbetalingsgegevens te bekijken.

In het rapport Uitbetalingsgegevens vind je een uitgebreid overzicht van de transacties die onder die uitbetaling vallen. De volgende zaken worden erin vermeld:

  • Bedrag
  • Status
  • Aanmaakdatum
  • Bankrekening
  • Uitbetalings-ID
  • Type uitbetaling
  • Locatienaam
  • Een overzicht met:
    • Betalingen
    • Terugbetalingen
    • Verwerkingskosten

Pagina Uitbetalingsgegevens voor een specifieke uitbetaling.

Het rapport bevat een overzicht van de uitbetaling voor elke betaalmethode, waaronder:

  • Betalingen (brutobedrag)
  • Verwerkingskosten
  • Retouren
  • Nettobedrag

Het gedeelte Overzicht op de pagina Uitbetalingsgegevens waarop Betalingen (brutobedrag), Terugbetalingen, Verwerkingskosten en Nettobedrag te zien zijn.

Je kunt op het kopje Betaalmethoden klikken om te zien welke betaalmethoden zijn gebruikt voor deze uitbetaling. Hier vind je informatie over betaalkaarten, betalingen (exclusief toeslag), toeslagen, het brutobedrag, terugbetalingen, verwerkingskosten en het nettobedrag voor elke transactie, en de totalen voor elk van deze categorieën.

In het gedeelte Transacties vind je een lijst met alle transacties en aanpassingen die in deze uitbetaling zijn opgenomen. Als je meer details voor een specifieke transactie wilt zien, klik je op de link Betalingsreferentie om het rapport met betalingsgegevens te openen.

Het gedeelte Betaalmethoden en een lijst met transacties op de pagina Uitbetalingsgegevens voor een specifieke uitbetaling.

Tabblad Capital

Het Lightspeed Payments-ondernemersportaal herbergt ook alle informatie over alle huidige Lightspeed Capital-voorschotten of -aanbiedingen waar je mogelijk voor in aanmerking komt. Raadpleeg voor meer informatie over Lightspeed Capital onze gids Over Lightspeed Capital.

Het tabblad Capital met een voorschot.

Om aanvullende informatie over een huidig Lightspeed Capital-voorschot te bekijken, klik je op de voorschotwaarde om de voorschotgegevens te bekijken.

Hier vind je het ontvangen bedrag van het Lightspeed Capital-voorschot, het tot nu toe betaalde bedrag, het resterende verschuldigde saldo en het terugbetalingspercentage.

Gedetailleerd overzicht van een Lightspeed Capital-voorschot.

Tabblad Documenten

Op het tabblad Documenten staat een lijst met alle kostenoverzichten en belastingdocumenten per maand. Hier kun je elk document downloaden door op de bijbehorende downloadknop te klikken.

Het tabblad Documenten.

Tabblad Terminals

Het tabblad Terminals bevat een lijst met je betaalterminals, inclusief serienummer, model, laatste activiteit en firmware. Je kunt zoeken naar een specifieke terminal door het serienummer in het zoekveld te typen.

Het tabblad Terminals.

Tabblad Instellingen

Op het tabblad Instellingen staan je Lightspeed Payments-accountgegevens, zoals de status van de verwerking van betalingen, de status van uitbetalingen en het saldo.

Het tabblad Instellingen waarop het gedeelte Accountgegevens is geselecteerd.

Als je op de optie Uitbetalingen klikt, worden de instellingen voor uitbetalingen getoond. Je kunt Uitbetalingen op dezelfde dag inschakelen en aangeven op welk tijdstip bedragen elke dag moet worden uitbetaald. Je kunt je uitbetalingsschema ook zien op deze pagina.

Het tabblad Instellingen waarop Terminal-instellingen zijn geselecteerd.

Wat nu?

Betaald krijgen

Hoe transacties naar Lightspeed Payments worden verstuurd en wat er gestort wordt.

Meer informatie

Inzicht in het betalingstransactierapport

Bekijk een overzicht van alle betalingstransacties die met Lightspeed Payments zijn uitgevoerd.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?