Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Retourzendingen voorraad

Soms moet je een voorraad retourneren naar de leverancier als deze defect is geleverd, er te veel is geleverd of als deze in bestelling is. Door een retourzending voorraad aan te maken, genereer je een record van deze retour in je winkel en stuur je een e-mail over de retour naar je leverancier(s), die kan fungeren als een tegoedverzoek.

Voor een nauwkeurige administratie geef je bij het loggen van geretourneerde items altijd de voorkeur aan retourzendingen voorraad boven voorraadtellingen. Met retourzendingen voorraad leg je vast wat er is geretourneerd, wanneer en aan wie. Gebruik je lijst met verzonden retourzendingen voorraad om uitstaand of achterstallig tegoed efficiënt te beheren en op te volgen.

Een retourzending voorraad verwerken

  1. Ga naar Voorraad > Voorraadbeheer > Retouren.
  2. Klik op Voorraad retourneren. Voorraadbeheerpagina met knop Voorraad retourneren gemarkeerd
  3. Geef de gegevens van de retour op.
    • Naam/kenmerk: geef de retour een naam en voer eventuele referentiegegevens in.
    • Bezorgen aan: selecteer de leverancier.
    • Retourzending van: kies de vestiging die retourneert.
    • Levering verwacht: voer een geschatte retourdatum in als deze beschikbaar is.
    • Retournr.: noteer het automatisch gegenereerde nummer voor volgen.
    • Leveranciersfactuur: voer indien beschikbaar het factuurnummer van de oorspronkelijke bestelling in.
    Pagina Nieuwe retourzending voorraad
  4. Klik op Opslaan om door te gaan naar het scherm Retourzending voorraad bewerken.
  5. Voeg de voorraaditems toe die moeten worden geretourneerd en geef de hoeveelheden op. Venster Producten retourzending met voorbeeldproducten- en hoeveelheden
  6. Controleer en voltooi de retourzending voorraad.
    • Bewerk waar nodig de productlijst of de gegevens van de retourzending voorraad.
    • Zorg ervoor dat alle gegevens kloppen.
    Voltooide retourzending voorraad klaar om verzonden te worden
  7. Klik op Retourzending verzenden om de retourzending voorraad naar de leverancier te verzenden.
    • Vermeld de naam van de leverancier, het e-mailadres, het bericht en de onderwerpregel in het venster Retourzending verzenden.
    • Voorraadniveaus en -waarden worden aangepast na het verzenden naar de leverancier.
    Scherm Retourzending verzenden met voorbeeldinformatie

Een retourzending voorraad verwerken met een CSV-bestand

  1. Maak een CSV-bestand met behulp van een voorbeeld-CSV-sjabloon.
  2. Voeg producten toe aan het CSV-bestand.
  3. Ga naar Voorraad > Voorraadbeheer > Retouren.
  4. Klik op Voorraad retourneren.Voorraadbeheerpagina met knop Voorraad retourneren gemarkeerd
  5. Geef de gegevens van de retour op.
    • Naam/kenmerk: geef de retour een naam en voer eventuele referentiegegevens in.
    • Bezorgen aan: selecteer de leverancier.
    • Retourzending van: kies de vestiging die retourneert.
    • Levering verwacht: voer een geschatte retourdatum in als deze beschikbaar is.
    • Retournr.: noteer het automatisch gegenereerde nummer voor volgen.
    • Leveranciersfactuur: voer indien beschikbaar het factuurnummer van de oorspronkelijke bestelling in.
    Pagina Nieuwe retourzending voorraad met voorbeeldinformatie
  6. Klik op Bestand kiezen en selecteer je opgeslagen CSV-bestand.
  7. Klik op Opslaan. Vernieuw de pagina en de producten worden ingevuld zoals ze zijn ingevoerd in het CSV-bestand.
    • Controleer de producten om er zeker van te zijn dat ze juist zijn.
    Voltooide retourzending voorraad met automatisch ingevulde producten klaar om verzonden te worden
  8. Klik op Retourzending verzenden om de retourzending voorraad naar de leverancier te verzenden.
    • Vermeld de naam van de leverancier, het e-mailadres, het bericht en de onderwerpregel in het venster Retourzending verzenden.
    • Voorraadniveaus en -waarden worden aangepast na het verzenden naar de leverancier.
    Scherm Retourzending verzenden met voorbeeldinformatie

Was dit artikel nuttig?