Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Consultation des bonus fidélité gagnés

 Disponibilité de la fonctionnalité

  Forfait Advanced ou achat du module de fidélisation client  

   

 

Les clients peuvent consulter les bonus fidélité gagnés lorsqu’ils effectuent des achats en boutique. Les achats en ligne sont également concernés si vous utilisez Lightspeed eCom (E-Series). Cependant, les clients ne gagnent des bonus fidélité que lorsqu’ils paient leurs achats dans leur intégralité.

Consulter les bonus fidélité gagnés sur les achats en boutique

Dès qu’un client effectue un achat en boutique, il peut consulter les bonus fidélité gagnés et son solde de fidélité. Cependant, pour afficher ces informations, vous devez activer ces paramètres dans votre modèle de reçu.

Retail-X-Completed-Sale-Loyalty-Paid-Earned.png

Imprimer le reçu

 

Retail-X-Loyalty-Earned-Email-Receipt.png

Envoyer le reçu par e-mail (message)

 

Retail-X-Loyalty-Earned-Email-Receipt-PDF.png

Envoyer le reçu par e-mail (PDF en pièce jointe)

 

Il peut également demander à un membre du personnel de vérifier son solde de fidélité au moment du paiement ou sur son compte client dans Retail POS.

Retail-X-Loyalty-Balance.png

Paiement

 

Retail-X-Customer-Account-Loyalty.png

Compte client

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