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Gestion des abonnements aux applications tierces dans Retail POS (X-Series)

Les applications tierces compatibles peuvent être connectées et facturées depuis Retail POS, ce qui vous permet de payer les deux abonnements depuis un seul et même endroit. La facturation des abonnements aux applications tierces est traitée comme des frais distincts. Une carte de crédit valide doit être enregistrée pour que les paiements des abonnements aux applications tierces soient traités.

Lorsqu’une application admissible est connectée à votre compte Retail POS, vous pouvez gérer votre abonnement sur la page Abonnements aux applications. Accédez-y en cliquant sur Configuration > Facturation > Abonnements aux applications.

Applications tierces admissibles

Voici la liste des applications tierces qui peuvent actuellement être connectées à Retail POS et dont l’abonnement peut être réglé depuis Retail POS :

Cliquez sur le nom de l’application tierce que vous utilisez pour en savoir plus sur la configuration de son paiement depuis Retail POS.

* Pour Lightspeed eCom, la facturation ne s’applique que pour les commerçants ayant un forfait Retail POS Pro ou Enterprise. Lightspeed eCom est inclus dans les forfaits Standard et Advanced.

Accès à la page Abonnements

Une fois que vous avez associé une application admissible à votre compte Retail POS, vous pouvez consulter les informations de facturation de l’application, y compris la date de renouvellement et les frais mensuels, sur la page Abonnements aux applications.

Third-Party-Billing-App-Subscriptions-Page.png

Pour accéder à cette page, cliquez sur Configuration > Facturation > Abonnements aux applications.

Annulation de l’abonnement à une application tierce

Suivez les étapes ci-dessous pour annuler l’abonnement à une application tierce sur Retail POS :

  1. Accédez à Configuration > Facturation > Abonnements aux applications
    Third-Party-Billing-App-Subscriptions-Page.png
  2. Trouvez l’application tierce pour laquelle vous souhaitez arrêter le règlement par Retail POS.
    Third-Party-Billing-App-Subscriptions-App.png
  3. Cliquez sur l’icône de corbeille pour supprimer l’abonnement.
    Third-Party-Billing-App-Subscriptions-Delete-App.png

Si vous ne voyez pas Marsello/Lightspeed Advanced Marketing dans la liste des abonnements aux applications, contactez le soutien technique pour obtenir de l’aide.

Réactivation de l’abonnement à une application tierce

Pour réactiver un abonnement annulé, utilisez la fonction Aide au sein de votre boutique Retail POS pour contacter notre équipe de soutien technique.

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