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Configuration de votre imprimante Epson TM-m30II et TM-m30II-NT (RL)

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Liste de vérification

Pour configurer votre imprimante de reçus avec votre ordinateur Windows, Mac ou iPad, vous devez commencer par vous assurer de disposer de tous les périphériques nécessaires.

Câbles

Vous aurez besoin d’un câble d’alimentation pour l’imprimante et d’un câble Ethernet pour brancher l’imprimante sur votre routeur Internet. Si vous n’avez pas de câble Ethernet, demandez à votre fournisseur d’imprimante d’en inclure un lors de l’achat, ou achetez-en un dans un magasin d’électronique.

Rouleaux de papier pour reçus

Vérifiez que vous disposez de rouleaux de papier pour reçus de 80 mm. Pour charger le rouleau, ouvrez le mécanisme de verrouillage situé en haut à droite de l’imprimante, insérez le rouleau, puis tirez un peu de papier par l’ouverture avant de refermer le couvercle.

Tiroir-caisse (facultatif)

Si vous souhaitez également configurer un tiroir-caisse en même temps, vous aurez besoin d’un câble spécial pour votre tiroir-caisse, semblable à un câble Ethernet, mais plus petit à une extrémité.

  • Télécharger et installer le pilote Epson pour Mac

    1. Commencez par télécharger le pilote le plus récent de votre imprimante. Ce logiciel spécialisé permet à l’imprimante de s’exécuter correctement sur votre ordinateur. Pour télécharger le pilote, consultez le site Web d’Epson, sélectionnez Mac OS Printer Driver et cliquez sur Download page.

    Epson-TM-M30-Driver-Download-Page.png

    2. Faites défiler la page jusqu’en bas et cochez la case Accepter. Ensuite, cliquez sur le bouton Télécharger.

    Epson-TM-M30-Driver-Accept-And-Download.png

    3. Lorsque le téléchargement est terminé, ouvrez le Finder et accédez au dossier Téléchargements. Double-cliquez sur le fichier pour l’extraire.

    Epson-TM-M30-Driver-Download-Folder.png

    4. Ouvrez ensuite le dossier extrait du même nom.

    Epson-TM-M30-Driver-Download-Folder-Extracted.png

    5. Double-cliquez sur le fichier .dmg.

    Epson-TM-M30-Driver-Download-Folder-Extracted-Open.png

    6. Double-cliquez sur le fichier .pkg.

    Epson-TM-M30-Driver-Download-Installer-Window.png

    7. Suivez les instructions du guide d’installation pour installer le pilote.

    Epson-TM-M30-Driver-Installer.png


    Installer votre imprimante Epson

    Maintenant que vous avez installé le pilote de l’imprimante, vous devez installer l’imprimante sur votre Mac.

    1. Accédez aux Préférences Système et ouvrez Imprimantes et scanners.

    Epson-TM-M30-Printers-And-Scanners.png

    2. Cliquez sur l’icône plus (+) pour ajouter une imprimante.

    Epson-TM-M30-Add-Printer.png

    3. Sélectionnez l’icône IP (représentée par un globe).

    Epson-TM-M30-Select-Network.png

    4. Saisissez les renseignements demandés :

    • Adresse : Ce champ vous permet de saisir l’adresse IP de votre imprimante. Pour la trouver, vous devez éteindre et rallumer votre imprimante, puis attendre 10 à 15 secondes que la fiche de configuration réseau soit imprimée. Vérifiez que le câble Ethernet (RL) est connecté à votre appareil et à l’imprimante avant de tenter d’imprimer l’adresse IP.

      tm-m30IP.jpg

    • Protocole : Sélectionnez Line Printer Daemon - LPD dans le menu déroulant.

    • File d’attente : Laissez ce champ vide.

    • Nom : Ce champ est facultatif, mais si vous souhaitez personnaliser le nom de votre imprimante de reçus, saisissez-le ici.

    • Emplacement : Laissez ce champ vide.

    5. Choisissez Sélectionner le logiciel dans le menu déroulant Utiliser.

    _Epson-TM-M30-Select-Software.png

    6. Recherchez Epson à l’aide du champ Filtre et sélectionnez l’option EPSON TM Thermal (203dpi), puis cliquez sur OK.

    Epson-TM-M30-Printer-Software.png

    7. Une fois tous les renseignements saisis, cliquez sur Ajouter. Votre imprimante est maintenant configurée et prête à l’emploi!


    Activer la découpe des reçus

    Votre imprimante Epson doit être configurée pour découper automatiquement le reçu une fois imprimé. Voici les étapes à suivre :

    1. Rendez-vous sur l’URL suivante : http://localhost:631/printers/. CUPS – un service d’impression en réseau utilisé par les ordinateurs Mac – s’ouvre. Il vous permet de configurer vos imprimantes sur un réseau et de personnaliser des options, comme celles du tiroir-caisse.

      Cet écran s’affiche ?

    web-interface-is-disabled.png

    Cliquez ici pour découvrir comment activer CUPS sur votre ordinateur.

    2. Une fois que CUPS est ouvert, sélectionnez votre modèle d’imprimante (TM-m30II ou TM-m30II-NT) dans la liste ci-dessous :

    3. Sélectionnez Définir les options par défaut dans le menu déroulant.

    4. Sous Paper Cut (découpe du papier), sélectionnez Cut Per Page (découpe par page) dans le menu déroulant.

    Screen_Shot_2020-11-20_at_9.36.13_AM.png

    5. Cliquez sur Définir les options par défaut.


    Connecter un tiroir-caisse (facultatif)

    Une fois l’imprimante configurée, vous pouvez connecter un tiroir-caisse.

    Le tiroir-caisse se connecte à votre imprimante de reçus. Il est programmé pour s’ouvrir quand une vente en liquide ou par chèque est terminée et que l’imprimante imprime le reçu.

    Pour configurer le tiroir-caisse :

    1. Branchez le câble de connexion RJ12 du tiroir-caisse sur l’imprimante de reçus.

    2. Tout comme pour activer la découpe du reçu plus tôt, accédez à : http://localhost:631/printers/.

    3. Une fois que CUPS est ouvert, sélectionnez le modèle de votre imprimante (TM-m30II ou TM-m30II-NT) dans la liste.

    4. Sélectionnez Définir les options par défaut dans le menu déroulant.

    5. Choisissez OpenDrawer #1 (ouvrir tiroir 1) dans le menu déroulant Buzzer/Cash Drawer Control (contrôle du tiroir-caisse).

    Screen_Shot_2020-11-20_at_9.36.13_AM.png

    6. Cliquez sur le bouton Définir les options par défaut pour terminer.

    Vous pouvez maintenant utiliser votre tiroir-caisse! Si vous le souhaitez, faites un test d’impression à partir de la page Historique des ventes. Lisez la section ci-dessous pour découvrir comment faire.


    Effectuer un test d’impression

    Maintenant que votre imprimante Epson TM-m30II ou TM-m30II-NT est installée, vous pouvez commencer à l’utiliser pour imprimer vos reçus dans Retail POS.

    Pour faire un test d’impression, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Accédez à Caisse > Historique des ventes.

    Epson-TM88V-Sales-History.png

    2. Cliquez sur une vente pour afficher ses détails.

    Epson-TM88V-Sales-History-Expand-Sale.png

    3. Cliquez sur Imprimer le reçu.

    Epson-TM88V-Sales-History-Expand-Sale-Print-Receipt.png

    4. Sélectionnez le modèle de reçu que vous souhaitez utiliser.

    Epson-TM88V-Sales-History-Receipt-Template.png

    L’écran d’aperçu avant impression s’ouvre. Si l’imprimante Epson n’est pas définie comme imprimante par défaut, cliquez sur Modifier et sélectionnez-la dans la liste.

    Une fois le changement effectué, vous devriez pouvoir imprimer un reçu.

  • Télécharger et installer le pilote Epson pour Windows

    Commencez par télécharger le pilote le plus récent de votre imprimante. Ce logiciel spécialisé permet à l’imprimante de s’exécuter correctement sur votre ordinateur.

    Pour télécharger le pilote, accédez au site Web d’Epson et sélectionnez Windows Printer Driver.

    windows-epson-driver.png

    1. Cliquez sur Download page du fichier le plus récent et faites défiler la page pour confirmer le téléchargement. Le téléchargement devrait commencer et s’afficher en haut à gauche de votre fenêtre.

    2. Lorsque ce téléchargement est terminé, allez dans votre dossier Téléchargements, faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez Extraire tout.extract.png

      À noter

    Vous ne savez pas où trouver votre téléchargement ? Accédez à l’Explorateur, puis cliquez sur Téléchargements dans la liste à gauche. Le téléchargement apparaîtra aussi au bas de la fenêtre Google Chrome. Cliquez sur la flèche et sélectionnez Afficher le dossier.

    3. Après avoir extrait le fichier, un nouveau dossier s’ouvre. Double-cliquez sur Installer et suivez les instructions du guide d’installation.

    Extracted.pngUne fois le pilote installé, une fenêtre de confirmation s’affiche. Fermez la fenêtre et passez à l’étape suivante.

    Installer votre imprimante Epson

    Le système vous redirigera vers l’écran de configuration de l’imprimante où vous devrez saisir les renseignements suivants :

    RegisterPrinter.png

    1. Model (modèle) : Sélectionnez Epson EM-m30II ou TM-30II-NT dans la liste déroulante.

    2. Name (nom) : Saisissez le nom de votre choix ou laissez le nom par défaut.

    3. Port Type (type de port) : Sélectionnez Ethernet.

    4. Port : Laissez ce champ sur Auto setup (configuration automatique).

    5. IP Address (adresse IP) : Ce champ vous permet de saisir l’adresse IP de votre imprimante. Pour la trouver, vous devrez éteindre et rallumer votre imprimante, puis attendre quelques secondes que la fiche de configuration réseau soit imprimée.

    tm-m30IP.jpg

    Une fois ces champs remplis, cliquez sur Save Settings (enregistrer les paramètres), puis sur Suivant pour terminer la configuration.


    Effectuer un test d’impression

    Maintenant que votre imprimante Epson TM-m30II ou TM-m30II-NT est installée, vous pouvez commencer à l’utiliser pour imprimer vos reçus dans Retail POS.

    Pour faire un test d’impression, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Accédez à Caisse > Historique des ventes dans Retail POS.

    Epson-TM88V-Sales-History.png

    2. Cliquez sur une vente pour afficher ses détails.

    Epson-TM88V-Sales-History-Expand-Sale.png

    3. Cliquez sur Imprimer le reçu.

    Epson-TM88V-Sales-History-Expand-Sale-Print-Receipt.png

    4. Sélectionnez le modèle de reçu que vous souhaitez utiliser.

    Epson-TM88V-Sales-History-Receipt-Template.png

    L’écran d’aperçu avant impression s’ouvre. Si l’imprimante Epson n’est pas définie comme imprimante par défaut, cliquez sur Modifier et sélectionnez-la dans la liste.

    Une fois le changement effectué, vous devriez pouvoir imprimer un reçu.


    Connecter un tiroir-caisse (facultatif)

    Une fois l’imprimante configurée, vous pouvez connecter un tiroir-caisse.

    Le tiroir-caisse se connecte à votre imprimante de reçus. Il est programmé pour s’ouvrir quand une vente en liquide ou par chèque est terminée et que l’imprimante imprime le reçu.

    Pour configurer le tiroir-caisse :

    1. Branchez le câble de connexion RJ12 du tiroir-caisse sur l’imprimante de reçus.

    2. Ouvrez ensuite la fenêtre Périphériques et imprimantes sur votre ordinateur.

    3. Double-cliquez sur votre imprimante de reçus, sélectionnez Préférences d’impression > Périphériques. Sur Windows 10, cliquez sur le nom de l’imprimante, puis sur Gérer pour ouvrir les préférences d’impression.

    4. Sélectionnez Cash Drawer (tiroir-caisse) dans le menu déroulant Peripherals (périphériques).

    CashDrawer1.png

    5. Sélectionnez Fin du document, puis Ouvrir pour Tiroir-caisse 1 et Tiroir-caisse 2.

    CashDrawer2.png

      Conseil

     Si vous souhaitez que votre tiroir-caisse s’ouvre avant l’impression du reçu, vous pouvez sélectionner l’option Start of Document (début du document).

    6. Enregistrez ces paramètres et testez-les en effectuant un test d’impression.


    Effectuer un test d’impression

    Maintenant que votre imprimante Epson TM-m30II ou TM-m30II-NT est installée, vous pouvez commencer à l’utiliser pour imprimer vos reçus dans Retail POS.

    Pour faire un test d’impression, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Accédez à Caisse > Historique des ventes.

    Epson-TM88V-Sales-History.png

    2. Cliquez sur une vente pour afficher ses détails.

    Epson-TM88V-Sales-History-Expand-Sale.png

    3. Cliquez sur Imprimer le reçu.

    Epson-TM88V-Sales-History-Expand-Sale-Print-Receipt.png

    4. Sélectionnez le modèle de reçu que vous souhaitez utiliser.

    Epson-TM88V-Sales-History-Receipt-Template.png

    L’écran d’aperçu avant impression s’ouvre. Si l’imprimante Epson n’est pas définie comme imprimante par défaut, cliquez sur Modifier et sélectionnez-la dans la liste.

    Une fois le changement effectué, vous devriez pouvoir imprimer un reçu.

  • Connecter votre imprimante TM-m30II à Retail POS sur iPad

    Important : Vérifiez que le câble Ethernet est branché à l’arrière de votre imprimante avant de passer à l’impression de l’adresse IP.

    1. Vérifiez que votre iPad est connecté au réseau Wi-Fi de votre boutique.

      Conseil

    Cette étape n’est pas requise avec le modèle Epson TM-m30II-NT si vous utilisez la fonction modem réseau (connexion USB Lightning). Vous trouverez une option Ethernet dans l’application Réglages de votre iPad.Settings-iPad-m30NT.png

    2. Ouvrez l’application Retail POS et appuyez sur l’icône de menu (☰).

    3. Accédez à Paramètres > Matériel.

    4. Appuyez sur Ajouter une imprimante dans la section Imprimantes de reçus.

    add-printer-hardware-settings-x.jpg

    5. Une fenêtre contextuelle apparaît. L’option Find a printer that’s ready to add (trouver une imprimante prête à être ajoutée) recherche et affiche les imprimantes déjà connectées au réseau. Votre imprimante figure dans la liste des imprimantes connectées.

    find-a-printer-thats-ready-to-add.jpg

    Si votre imprimante n’est pas connectée au réseau, appuyez sur Follow steps to connect and add a printer (suivez les étapes pour ajouter et connecter une imprimante).Follow-steps-to-connect.png

    6. Effectuez une impression test en suivant les instructions à l’écran puis appuyez sur Suivant.hardware-self-test-print.png

    7. Sélectionnez la marque de votre imprimante.

    8. Sélectionnez votre modèle d’imprimante.TM-m30II-Choose-your-printer-model.png

    9. Sélectionnez le type de connexion de votre imprimante et appuyez sur Suivant.

    Ethernet-Connection-type-ipad-x.png

    10. Suivez les instructions correspondant au type de connexion de votre imprimante puis appuyez sur Ajouter une imprimante quand vous avez terminé.

    11. Confirmez l’imprimante à ajouter en la sélectionnant dans la liste des imprimantes connectées puis appuyez sur Suivante.

    12. Votre imprimante est maintenant ajoutée et jumelée à Retail POS. Vous pouvez maintenant renommer votre imprimante, faire un test d’impression ou appuyer sur Finish (terminer). Connected-printer-confirm-tm-m30.png


    Connecter un tiroir-caisse (facultatif)

    Une fois l’imprimante configurée, vous pouvez connecter un tiroir-caisse.

    Le tiroir-caisse se connecte à votre imprimante de reçus. Il est programmé pour s’ouvrir quand une vente en liquide ou par chèque est terminée et que l’imprimante imprime le reçu. Un manager ou un administrateur peut aussi ouvrir manuellement le tiroir-caisse directement depuis Retail POS.

    Pour configurer le tiroir-caisse, ouvrez l’application Retail POS et suivez les instructions ci-dessous :

    1. Appuyez sur l’icône de menu (☰) pour ouvrir la barre latérale.

    2. Appuyez sur Paramètres, puis choisissez Matériel.

    3. Sélectionnez l’imprimante à laquelle vous souhaitez associer le tiroir-caisse.

    4. Branchez le câble de connexion RJ12 du tiroir-caisse sur l’imprimante de reçus.

    5. Activez le paramètre Activer le tiroir-caisse sur la page des paramètres de l’imprimante.

    6. Activez le paramètre Ouvrir après un paiement en espèces.


    Effectuer un test d’impression

    Maintenant que votre imprimante Epson TM-m30II ou TM-m30II-NT est installée, vous pouvez commencer à l’utiliser pour imprimer vos reçus dans Retail POS.

    Pour faire un test d’impression, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Accédez à Caisse > Historique des ventes.

    Epson-TM88V-Sales-History.png

    2. Cliquez sur une vente pour afficher ses détails.

    Epson-TM88V-Sales-History-Expand-Sale.png

    3. Cliquez sur Imprimer le reçu.

    Epson-TM88V-Sales-History-Expand-Sale-Print-Receipt.png

    4. Sélectionnez le modèle de reçu que vous souhaitez utiliser.

    Epson-TM88V-Sales-History-Receipt-Template.png

    L’écran d’aperçu avant impression s’ouvre. Si l’imprimante Epson n’est pas définie comme imprimante par défaut, cliquez sur Modifier et sélectionnez-la dans la liste.

    Une fois le changement effectué, vous devriez pouvoir imprimer un reçu.

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