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Traitement de retours sur des ventes mises de côté

Objectif

Retourner des articles d’une vente mise de côté lorsqu’ils ne peuvent pas être supprimés de l’écran de caisse.

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Retail POS pour iPad

Étapes

  1. Accédez à la page Caisse.
  2. Cliquez sur Historique des ventes.
  3. Filtrez par ventes mises de côté.
  4. Cliquez sur Rechercher.
  5. Cliquez sur la flèche de poursuite de la vente.
  6. Sur l’écran de caisse, ajoutez le produit à retourner.
  7. Saisissez une quantité négative.
  8. Payez le solde.

Renseignements supplémentaires

Pourquoi mes ventes sont-elles « verrouillées » ?

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