Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Promotions conditionnelles dans Retail POS (X-Series)

Pour apprendre à configurer des promotions conditionnelles, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez à Catalogue > Promotions et cliquez sur le bouton Ajouter une promotion dans le coin supérieur droit de la page.

2. Entrez les renseignements pertinents pour la promotion.

3. Dans la section Type de promotion, sélectionnez Avancée pour créer une promotion conditionnelle.

Vous pouvez créer les types de promotions conditionnelles suivants :


Achetez et obtenez une réduction

1. Pour créer une promotion de type « Achetez et obtenez », sélectionnez l’option achète les articles suivants dans le menu déroulant à côté de Si un client.

buys-the-following-items.png

2. Précisez quels produits sont compris dans cette promotion ainsi que le nombre de produits que le client doit acheter pour être éligible à la réduction de la promotion.

specify-quantity-and-which-products.png

Minimum et maximum : les options Min et Max vous permettent de définir les valeurs minimale et maximale qui s’appliquent à votre promotion. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez cet article.

Si vous souhaitez définir des quantités minimale et maximale pour votre promotion de type « Achetez et obtenez », suivez les étapes ci-dessous. Sinon, passez à l’étape 3.

  • Cliquez sur Définir le minimum ou le maximum.set-a-min-or-max.png
  • Entrez les valeurs minimale et maximale pour votre promotion, puis suivez les étapes suivantes.set-minimum-and-maximum-values.png

3. Choisissez l’avantage dont bénéficie un client lorsqu’il achète ces articles. Pour ce type de promotion, dans le menu déroulant à côté de Alors, il, choisissez l’option recevra les articles suivants.

then-they-will-get-the-following-items.png

4. Précisez la valeur de la réduction applicable sur les commandes qui répondent aux conditions de votre promotion, ainsi que les produits auxquels s’applique la réduction.

get-a-discount-on-specific-products.png

Remarque : Le prix final des articles que le client obtient à prix réduit doit être inférieur au prix final des articles qu’il achète.

5. Après avoir terminé les étapes précédentes, utilisez la section Cibler la promotion pour préciser quels clients peuvent profiter de cette promotion.


Achetez et gagnez des bonus fidélité

Important : Vous devez associer votre client à la vente pour qu’il puisse bénéficier de la promotion.

1. Si vous souhaitez promouvoir votre programme de fidélité en offrant à vos clients des bonus fidélité supplémentaires à l’achat de certains articles, sélectionnez achète les articles suivants dans le menu déroulant à côté de Si un client.

buys-the-following-items.png

2. Précisez quels produits sont compris dans cette promotion ainsi que le nombre de produits que le client doit acheter pour être éligible à la réduction de la promotion.

specify-quantity-and-which-products.png

Minimum et maximum : les options Min et Max vous permettent de définir les valeurs minimale et maximale qui s’appliquent à votre promotion. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez cet article.

Si vous souhaitez définir des quantités minimale et maximale pour votre promotion de type « Achetez et gagnez des bonus fidélité », suivez les étapes ci-dessous. Sinon, passez à l’étape 3.

  • Cliquez sur Définir le minimum ou le maximum.set-a-min-or-max.png
  • Entrez les valeurs minimale et maximale pour votre promotion, puis suivez les étapes suivantes.
    set-minimum-and-maximum-values.png

3. Choisissez l’avantage dont bénéficie un client lorsqu’il achète ces articles. Pour ce type de promotion, dans le menu déroulant à côté de Alors, il, choisissez l’option gagnera un bonus fidélité supplémentaire.

earn-extra-loyalty.png

4. Précisez la valeur des bonus fidélité que le client obtient lorsque sa commande est éligible à la promotion. Cette valeur est toujours un multiplicateur des bonus fidélité que le client obtiendrait normalement à l’achat des produits compris dans la promotion.

Remarque : Ce multiplicateur de bonus fidélité ne s’applique pas aux produits qui donnent droit à des bonus personnalisés. Assurez-vous d’exclure ces produits de votre promotion afin d’éviter toute confusion.

Dans l’exemple suivant, nous avons choisi la valeur « 2 », ce qui signifie que le client éligible à la promotion obtiendra le double des bonus fidélité qu’il obtiendrait normalement.

earn-2-loyalty-dollars.png

5. Après avoir terminé les étapes précédentes, utilisez la section Cibler la promotion pour préciser quels clients peuvent profiter de cette promotion.


Dépensez et obtenez une réduction

1. Pour créer une promotion de type « Dépensez et obtenez », sélectionnez l’option dépense le montant suivant dans le menu déroulant à côté de Si un client.

when-a-customer-spends-the-following-amount.png

2. Précisez le montant que le client doit dépenser pour être éligible à la réduction de la promotion.

specify-amount-customer-must-spend.png

3. Choisissez l’avantage dont bénéficie un client lorsqu’il achète ces articles. Pour ce type de promotion, dans le menu déroulant à côté de Alors, il, choisissez l’option recevra les articles suivants.

then-they-will-get-the-following-items.png

4. Précisez la valeur de la réduction applicable sur les commandes qui répondent aux conditions de votre promotion, ainsi que les produits auxquels s’applique la réduction.

get-a-discount-on-specific-products.png

Remarque : Le prix final des articles que le client obtient à prix réduit doit être inférieur au prix final des articles qu’il achète.

5. Après avoir terminé les étapes précédentes, utilisez la section Cibler la promotion pour préciser quels clients peuvent profiter de cette promotion.


Dépensez et gagnez des bonus fidélité

Important : Vous devez associer votre client à la vente pour qu’il puisse bénéficier de la promotion.

1. Si vous souhaitez promouvoir votre programme de fidélité en offrant à vos clients des bonus fidélité supplémentaires lorsqu’ils dépensent un certain montant pour l’achat de vos produits (sélection de produits ou boutique entière), sélectionnez dépense le montant suivant dans le menu déroulant à côté de Si un client.

when-a-customer-spends-the-following-amount.png

2. Précisez le montant que le client doit dépenser pour être éligible à la réduction de la promotion.

specify-amount-customer-must-spend.png

3. Choisissez l’avantage dont bénéficie un client lorsqu’il achète ces articles. Pour ce type de promotion, dans le menu déroulant à côté de Alors, il, choisissez l’option gagnera un bonus fidélité supplémentaire.

earn-extra-loyalty.png

4. Précisez la valeur des bonus fidélité que le client obtient lorsque sa commande est éligible à la promotion. Cette valeur est toujours un multiplicateur des bonus fidélité que le client obtiendrait normalement à l’achat des produits compris dans la promotion.

Remarque : Ce multiplicateur de bonus fidélité ne s’applique pas aux produits qui donnent droit à des bonus personnalisés. Assurez-vous d’exclure ces produits de votre promotion afin d’éviter toute confusion.

Dans l’exemple suivant, nous avons choisi la valeur « 2 », ce qui signifie que le client éligible à la promotion obtiendra le double des bonus fidélité qu’il obtiendrait normalement.

earn-2-loyalty-dollars.png

5. Après avoir terminé les étapes précédentes, utilisez la section Cibler la promotion pour préciser quels clients peuvent profiter de cette promotion.


Cet article vous a-t-il été utile ?