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Envoi et réception de bons de commande pour le compte de plusieurs établissements

Simplifiez votre processus de prise de commande grâce aux commandes destinées à plusieurs établissements. Si vous centralisez dans un établissement donné les stocks destinés à vos établissements de vente, vous pouvez envoyer des bons de commande pour le compte de plusieurs établissements, recevoir les produits dans cet établissement central et créer des transferts pour envoyer ces produits vers les boutiques en question.

Création d’un bon de commande

  1. Pour créer un bon de commande dans Retail POS, accédez à Stocks > Gestion des stocks.
  2. Cliquez sur Commander des stocks.

    Page 'Gestion des stocks' avec le bouton 'Commander des stocks' mis en surbrillance.

  3. Saisissez les renseignements suivants :
    • Fournisseur : cliquez sur ce menu déroulant pour choisir le fournisseur de la commande. Cela déterminera quel code fournisseur et quel prix fournisseur seront utilisés pour les produits ajoutés à la commande pour laquelle plusieurs fournisseurs sont enregistrés.
    • Établissements destinataires : cliquez sur la liste déroulante pour sélectionner le ou les établissements auxquels sont destinés les stocks commandés.Liste déroulante indiquant les différents choix d'établissements destinataires.
    • Établissement à livrer : sélectionnez l'établissement qui recevra la commande.
    • Date de livraison : la date de livraison attendue pour la commande.
    • Numéro de commande : le numéro de commande est généré par Retail POS lorsque vous sélectionnez un établissement. Vous pouvez modifier ce numéro pour vous aider à identifier vos commandes.
    • Numéro de facture du fournisseur : si vous avez déjà le numéro de facture, vous pouvez le saisir ici afin que votre fournisseur puisse s’y référer.
    • Note : ajoutez des informations personnalisées à vos commandes, p. ex. des rappels personnels ou des notes d'approbation.Champs de la section 'Détails de la commande'.

Ajouter des produits à l’aide de l’option Choisir des produits

Lorsque vous créez un bon de commande regroupant des commandes destinées à plusieurs établissements, vous ne pouvez pas ajouter des produits à l'aide d'un fichier CSV ou à partir de recommandations.

  1. Pour ajouter des produits, saisissez le nom du produit dans la barre de recherche ou scannez le code-barres du produit.

    Articles ajoutés à un bon de commande avec la barre 'Recherchez ou scannez un produit à ajouter'.

  2. Saisissez la quantité que vous souhaitez commander pour chaque établissement. Si ce produit a des variantes, vous pouvez sélectionner chaque variante et la quantité correspondante dans la fenêtre de sélection, puis cliquer sur Ajouter les variantes à la commande.

    Fenêtre d'ajout de variantes avec des champs permettant de préciser la quantité par établissement.

    Vous pouvez consulter les niveaux de stocks actuels du produit dans tous vos établissements en cliquant sur la flèche à côté du produit pour en afficher les détails. Vous pouvez voir en un coup d’œil la quantité de produit en stock, en commande, en transfert et la quantité de chaque produit vendue au cours des 30 derniers jours. Vue détaillée d'un produit indiquant les niveaux des stocks dans tous les établissements.

  3. Saisissez les réductions, frais d'expédition ou droits de douane que vous appliquerez au bon de commande. Ces montants peuvent être modifiés à la réception des articles commandés et ne figureront pas sur le bon de commande que vous enverrez à votre fournisseur.

    Section permettant de saisir les réductions ou les coûts associés à la commande.

  4. Lorsque votre bon de commande est terminé, cliquez sur Enregistrer.Bon de commande prêt à l'envoi, avec le bouton 'Enregistrer' mis en surbrillance.

Envoi de bons de commande

  1. Accédez à Stocks > Gestion des stocks.
  2. Recherchez la commande que vous souhaitez envoyer, à l'aide des filtres si nécessaire, puis cliquez dessus.Bon de commande prêt à l'envoi mis en surbrillance.
  3. Cliquez sur Envoyer la commande par e-mail et saisissez le nom et l'adresse e-mail du fournisseur, ainsi qu'un message s'il y a lieu.Bouton 'Envoyer la commande par e-mail' mis en surbrillance.
  4. Cliquez sur Envoyer. L'état de la commande passe à Envoyé.

    Les comptes ouverts dans le cadre d'un essai ne peuvent pas envoyer des reçus ou des commandes de stocks par e-mail. Les e-mails envoyés par ce type de compte ne seront pas transmis.

  5. Une fois que le fournisseur aura confirmé votre commande, vous pourrez la marquer comme expédiée. Cliquez sur Marquer comme… et sélectionnez Marquer comme expédiée dans le menu déroulant.

    Liste déroulante avec l'option 'Marquer comme expédié' mise en surbrillance.

  6. Si vous connaissez la date de livraison, indiquez-la et cliquez sur Suivant.
    • Si vous ne connaissez pas la date de livraison, sélectionnez Je ne connais pas la date et cliquez sur Suivant.
  7. Cliquez sur Marquer comme expédiée.

Recevoir et distribuer les articles d'un bon de commande

Vous pouvez recevoir les articles d'un bon de commande tout en créant en même temps des transferts de stocks vers vos établissements, afin de vous assurer que les stocks sont envoyés aux établissements qui en ont besoin et d'éviter que votre entrepôt soit encombré par des commandes en attente de transfert.

  1. Accédez à Stocks > Gestion des stocks.
  2. Recherchez la commande que vous souhaitez réceptionner, à l'aide des filtres si nécessaire.
  3. Cliquez sur l'icône Réceptionner situé à droite de la commande.Icône de réception d'une commande mis en surbrillance.
  4. Si vous réceptionnez une commande partielle, indiquez le nombre total d'unités réceptionnées par produit. Si vous réceptionnez une commande complète, cliquez sur Réceptionner tous les produits commandés.Option 'Réceptionner tous les produits commandés' mise en surbrillance.
  5. Saisissez ou modifiez les réductions, droits de douane ou frais d'expédition éventuellement appliqués à la commande.
  6. Cliquez sur Réceptionner.Bouton 'Réceptionner' mis en surbrillance.
  7. Cliquez sur Réceptionner et distribuer la livraison. Vous créerez ainsi des transferts vers chaque établissement mentionné dans le bon de commande.Fenêtre contenant le bouton 'Réceptionner et distribuer la livraison' permettant de réceptionner une livraison et de la distribuer à plusieurs établissements.

Pour afficher les transferts ouverts issus de bons de commande :

  1. Accédez à Stocks > Gestion des stocks.
  2. Cliquez sur la flèche à gauche du bon de commande pour en afficher les détails.
  3. Cliquez sur l'onglet Distribution.Onglet 'Distribution' indiquant les transferts ouverts associés au bon de commande en question.

Pour en savoir plus sur les transferts de stocks, consultez notre guide Transfert de stocks dans Retail POS (X-Series).

Prochaines étapes

Transfert de stocks dans Retail POS

Transférer des stocks d'un établissement vers un autre.

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Inventaires partiels

Effectuez des inventaires pour maintenir l'exactitude de vos niveaux de stocks.

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