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Configuration de votre imprimante Star TSP100/TSP100III ou TSP143/143IV (USB)

L’imprimante de reçus Star TSP 100/143IV se connecte directement à votre ordinateur grâce à un câble USB.

Veuillez noter que la connexion du modèle TSP143IV par un câble USB n'est pas prise en charge sur les iPad. Pour les connexions en RL, reportez-vous à l'article Configuration de votre imprimante Star TSP100/TSP143IV (RL).

Liste de vérification

Matériel

Imprimante Retail-X-STAR TSP100III.jpg
Câble d’alimentation Retail-X-power-cable.jpeg
Câble USB Retail-X-usb-cord.jpeg
Rouleau de papier Retail-X-paper-roll.jpg

Configurer votre imprimante

  1. Connectez l’imprimante Star TSP100/143 à une source d’alimentation grâce au câble d’alimentation fourni.
  2. Connectez une extrémité du câble USB fourni à l’arrière de l’imprimante et l’autre à votre ordinateur.
  3. Allumez l’imprimante.

Télécharger les pilotes d'imprimante

Un pilote d'imprimante est un logiciel spécialisé qui garantit le bon fonctionnement de l’imprimante avec votre ordinateur.

  • Télécharger les pilotes d’imprimante pour Mac

    1. Rendez-vous sur le site Star Micronics. Retail-X-driver-homepage.png
    2. Cliquez sur CUPS Driver for macOS. Retail-X-CUPS-driver-download.png
    3. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier compressé dans votre dossier « Téléchargements » pour l'extraire. Retail-X-open-driver.png
    4. Cela crée un nouveau dossier portant le même nom. Ouvrez-le, puis accédez au dossier Driver.Retail-X-driver-folder.png
    5. Double-cliquez ensuite sur le fichier .pkg et suivez les instructions du guide d’installation. Retail-X-pkg-file.png
    6. Redémarrez votre Mac.
  • Télécharger le pilote d’imprimante pour Windows

    1. Rendez-vous sur le site Star Micronics. Retail-X-driver-homepage.png
    2. Cliquez sur le pilote recommandé TSP100 futurePRNT Software Lite à télécharger. Retail-X-drivers-windows.png
    3. Lorsque le téléchargement est terminé, accédez au dossier Téléchargements de votre ordinateur.
    4. Effectuez un clic droit sur le fichier et sélectionnez Extraire tout… Vérifiez que vous avez coché Afficher les dossiers extraits une fois l’opération terminée.
    5. Lorsque l’extraction est terminée, double-cliquez sur le fichier intitulé Autorun de type Application.
    6. L’assistant d’installation Star s’ouvre. Suivez les instructions pour installer votre imprimante.
    7. Accédez au menu Démarrer Périphériques et imprimantes. Votre imprimante Star doit apparaître dans la liste des périphériques et imprimantes disponibles.

Configurer un tiroir-caisse

Le tiroir-caisse se connecte à votre imprimante de reçus. Il est programmé pour s’ouvrir quand une vente en espèces est terminée et que l’imprimante imprime le reçu.

  • Configurer un tiroir-caisse pour Mac

    1. Branchez le câble de connexion RJ12 (celui qui ressemble à un câble de téléphone) du tiroir-caisse sur l’imprimante de reçus.
    2. Rendez-vous sur l’URL suivante : http://localhost:631/printers/. CUPS, un service d’impression en réseau utilisé par les ordinateurs Mac, s’ouvre. Il vous permet de configurer vos imprimantes sur un réseau et de personnaliser des options, comme celles du tiroir-caisse.

      Si le pilote CUPS n'est pas activé sur votre ordinateur, un écran d'erreur s'affichera.

      Retail-X-cups-disabled.png

      Pour activer le pilote CUPS sur votre ordinateur, suivez les instructions de notre guide Configuration de l’interface d’impression CUPS pour Mac. Une fois le pilote CUPS activé, vous pourrez poursuivre la configuration de votre tiroir-caisse.

    3. Dans l'écran CUPS, choisissez votre modèle d’imprimante. Retail-X-cups-printer-list.png
    4. Sélectionnez Configurer les options par défaut dans le menu déroulant. Retail-X-cups-set-default.png
    5. Sélectionnez l'onglet Contrôle du tiroir-caisse, puis Ouvrir les tiroirs-caisses 1 et 2 dans le menu déroulant Tiroir-caisse.
    6. Cliquez sur Configurer les options par défaut. Choosing which cash drawer to open

    Votre tiroir-caisse est maintenant associé à votre imprimante de reçus. Pour vérifier que tout fonctionne correctement, vous pouvez effectuer un test d'impression.

  • Configurer un tiroir-caisse sous Windows

    1. Branchez le câble de connexion RJ12 (celui qui ressemble à un câble de téléphone) qui relie le tiroir-caisse à l’imprimante de reçus.
    2. Sous Windows, accédez à Périphériques et imprimantes.
    3. Faites un clic droit sur votre imprimante de reçus, puis cliquez sur Propriétés de l’imprimante > Paramètres du périphérique.
    4. Définissez le type d’unité périphérique sur Tiroir-caisse.

      Retail-X-printer-properties.png

      • Pour que le tiroir-caisse s'ouvre après l'impression d'un reçu, définissez les options Unit (Unité) 1 et 2 sur Document Bottom (Bas du document).
      • Pour que le tiroir-caisse s'ouvre avant l'impression d'un reçu, définissez les options Unit (Unité) 1 et 2 sur Document Top (Haut du document).
    5. Cliquez sur Appliquer.

    Votre tiroir-caisse est maintenant associé à votre imprimante de reçus. Pour vérifier que tout fonctionne correctement, vous pouvez effectuer un test d'impression.

Effectuer un test d’impression

Maintenant que votre imprimante est installée, vous pouvez commencer à l’utiliser pour imprimer vos reçus dans Retail POS.

  1. Accédez à la page Caisse > Historique des ventes.
  2. Cliquez sur la vente pour afficher ses détails.
  3. Cliquez sur Imprimer le reçu.
  4. Sélectionnez le modèle de reçu que vous souhaitez utiliser.

L’écran d’aperçu avant impression s’ouvre. Si l’imprimante n’est pas définie comme imprimante par défaut, sélectionnez votre imprimante dans la liste déroulante. Nous vous recommandons également de désactiver l'impression des en-têtes et des bas de page et de définir le format de papier sur 72 mm x 200 mm ou 72 mm – receipt (72 mm – reçu).

Si vous réglez le format de papier sur 72 mm x 200 mm ou 72 mm – receipt (72 mm – reçu) sans désactiver les en-têtes et pieds de page, l’imprimante ne coupera pas automatiquement le reçu principal.

Une fois le changement effectué, vous devriez pouvoir imprimer un reçu.

Prochaines étapes

Configuration d’établissements et de caisses

Découvrez comment configurer vos établissements et vos caisses pour votre boutique.

En savoir plus

Remplacement du rouleau de papier dans votre imprimante de reçus

Découvrez comment remplacer le rouleau de papier de votre imprimante de reçus.

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