Important : Si vous faites une mise à jour pour que votre iPad soit compatible avec Retail POS, l’appareil vous demandera d’autoriser l’application Retail POS à accéder au Bluetooth et au réseau local de votre iPad.
Si vous refusez, votre imprimante ne pourra plus fonctionner. Pour résoudre le problème, veillez à ce que les autorisations Bluetooth de votre appareil et de réseau local soient activées dans Réglages > Lightspeed Retail POS (X).
Ce guide vous fournit des instructions détaillées sur la façon de connecter un terminal Star mPOP, intégrant une imprimante Bluetooth et un tiroir-caisse, avec Retail POS sur iOS.
Liste de vérification
Pour configurer votre terminal mPOP avec votre iPad, vous devez commencer par vous assurer de disposer de tous les périphériques nécessaires.
Câbles
Le terminal mPOP étant un appareil Bluetooth, aucun câble n’est requis pour le connecter à votre iPad. Vous aurez uniquement besoin du câble d’alimentation. Si vous utilisez le scanner Star mPOP avec votre terminal mPOP, vous devrez les relier au moyen du câble USB fourni.
Le scanner fourni avec votre terminal Star mPOP fonctionne uniquement en mode iOS et sur l’écran de ventes de Retail POS. Vous ne pouvez pas utiliser ce scanner pour ajouter manuellement des codes-barres dans d’autres sections de Retail POS.
Rouleaux de papier pour reçus
Vérifiez que vous disposez de rouleaux de papier pour reçus de 58 mm. Pour charger le rouleau, appuyez sur le panneau avant gauche du terminal mPOP et tirez le chargeur de rouleau pour l’extraire.
Connecter votre terminal mPOP à un iPad
Commencez par allumer le terminal mPOP. Le bouton d’alimentation se trouve sur le panneau avant gauche.
Lorsque vous avez allumé le terminal mPOP, connectez-le à votre iPad dans les réglages Bluetooth.
1. Ouvrez l’application Réglages sur votre iPad.
2. Appuyez sur l’option Bluetooth.
3. Vérifiez que le Bluetooth est activé.
Conseil
Le curseur Bluetooth doit être vert et glissé à droite. S’il est à gauche et gris, appuyez à nouveau pour activer le Bluetooth.
4. Dans la liste Appareils Bluetooth, appuyez sur Star mPOP.
Un crochet apparaît à côté de l’appareil confirmant la connexion.
Ajouter le terminal mPOP à Retail POS
Votre terminal est connecté à votre iPad et vous pouvez l’ajouter à l'application Retail POS en suivant ces instructions :
1. Ouvrez l’application Retail POS et appuyez sur l’icône de menu (☰).
2. Accédez à Paramètres > Matériel.
3. Appuyez sur Ajouter une imprimante dans la section Imprimantes de reçus.
4. Une fenêtre vous permettant d’ajouter votre imprimante apparaît. Appuyez sur Follow steps to connect and add a printer (suivez les étapes pour ajouter et connecter une imprimante) > Suivant.
5. Pour préparer votre imprimante et effectuer une impression test, branchez-la sur une source d’alimentation sans l’allumer, et chargez le rouleau de papier de reçus dans l’imprimante avant d’en fermer le couvercle.
6. Appuyez sur le bouton FEED et maintenez-le enfoncé, puis allumez votre imprimante.
7. Une fois votre impression test effectuée, appuyez sur Next (suivant).
8. Sélectionnez votre imprimante, puis appuyez sur Next (suivant).
9. Sélectionnez votre imprimante, puis appuyez sur Next (suivant).
10. Votre imprimante Star mPOP est dans la liste Connected printers (imprimantes connectées). Appuyez sur Add printer (ajouter l’imprimante).
Votre iPad vous demande de sélectionner un accessoire Bluetooth. Appuyez sur le nom de votre imprimante. Quelques instants peuvent s’écouler avant que le nom de votre imprimante n’apparaisse dans les appareils compatibles.
12. Votre imprimante est maintenant connectée à Retail POS. Vous pouvez maintenant renommer votre imprimante, faire un test d’impression ou appuyer sur Finish (terminer).
Important : Si le tiroir-caisse ne s’ouvre pas, vérifiez que cette option est activée en accédant à Paramètres > Matériel. Sélectionnez ensuite votre terminal mPOP dans la liste déroulante.