Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Pourquoi le montant de mon rapport de paiement est-il supérieur à celui du rapport de vente ?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Réponse

Les ventes à paiement différé et mises de côté sont toujours ajoutées le jour où la vente a commencé. Cependant, les paiements liés à ces ventes seront toujours ajoutés au rapport de paiement à leur date de réalisation. Les ventes mises de côté incomplètes ne seront pas prises en compte dans le rapport de vente (même si elles ont été commencées à la date en question).

Toutefois, tout paiement partiel lié aux ventes mises de côté figurera dans le rapport de paiement. Les recettes d'une vente mise de côté ne sont ajoutées au rapport de vente qu'une fois la vente en question terminée, et apparaîtront à la date de création de celle-ci.

Les paiements partiels comprennent :

  • Les pourboires de clients
  • Escompte de caisse

Ils apparaîtront dans le rapport de paiement, mais pas dans le rapport de vente.

Si vous utilisez la fonction de pourboire ou d'escompte pour paiement comptant/de frais de service, ou ces deux fonctions simultanément, le rapport de paiement présentera un montant supérieur à celui du rapport de vente, car les pourboires et les frais de service ne sont pas comptabilisés comme des recettes, mais sont pris en compte dans le total des paiements.

Pour consulter le total des pourboires, accédez à Rapports > Rapport de vente, puis réglez le filtre Indicateur sur Pourboires.

Cet article vous a-t-il été utile ?