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Allocation de stocks à une commande client incomplète

En tant que marchand, vous ne disposez pas toujours d'un stock suffisant pour traiter la commande d'un client, et avez donc besoin de créer une commande incomplète dans Retail POS (X-Series) en vue d'un retrait ou d'une livraison ultérieurement. La réception des stocks entrants offre désormais un processus de bout en bout qui vous envoie une alerte lorsque des stocks entrants doivent être mis de côté pour un client.

Les stocks entrants peuvent désormais être mis de côté pour une vente qui a déjà été effectuée. Cela signifie que les marchands sauront désormais quelle quantité des stocks entrants a déjà été vendue et à quels clients.

Allouer des stocks à une commande incomplète

  1. Accédez à Ventes > Historique des ventes et trouvez la commande incomplète. Cliquez sur la commande pour consulter ses détails.

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  2. After creating a purchase order for the unfulfilled product, you'll receive the stock when it arrives at your outlet location. Refer to this article for the special order process.

    receive_delivery.png

  3. Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît, cliquez sur Receive delivery (recevoir la livraison).

    receive_delivery_window.png

  4. Ensuite, une nouvelle fenêtre contextuelle vous conseillera de mettre de côté une quantité donnée du produit à allouer aux ventes incomplètes. Cliquez sur la flèche à gauche pour afficher les détails du client, puis cliquez sur Okay, got it (compris) une fois l’opération terminée.

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  5. Pour terminer, accédez à Stocks > Fulfillments (commandes) pour obtenir les informations sur la commande et contacter le client pour qu’il vienne la retirer ou pour procéder à sa livraison.

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