Le poids et les dimensions se synchronisent avec les boutiques eCom (E-Series) mises en service par Retail POS (X-Series). Vous devez avoir activé eCom (E-Series) pour accéder à la fonctionnalité du poids et des dimensions sur la page Modifier le produit. Les intégrations tierces ne synchroniseront pas ces renseignements.
Le poids et les dimensions de vos produits standard et à variantes aident à déterminer les frais d’expédition lorsque les fournisseurs et les services postaux proposent des prix variables selon le poids ou la taille du colis. Pour faciliter le calcul de ces coûts, ajoutez le poids et la taille à vos articles.
Pour ajouter le poids et les dimensions de vos produits, suivez les étapes ci-dessous :
Produit standard
1. Accédez au menu principal, puis cliquez sur Catalogue > Produits > Ajouter un produit.
2. Cliquez sur Produit standard.
3. Faites défiler la page jusqu’à la section Poids et dimensions, puis saisissez les renseignements. Les unités de mesure pour le poids sont le gramme (g), le kilogramme (kg), l’once (oz), la livre (lb) et le carat (ct) ; pour les dimensions, les unités sont le millimètre (mm), le centimètre (cm), le pouce (in) et le yard (yd). Les unités de volume comme le litre (L) ou le millilitre (ml) ne sont pas prises en charge par X-Series.
4. Ensuite, cliquez sur Enregistrer.
Produit à variante
1. Accédez au menu principal, puis cliquez sur Catalogue > Produits > Ajouter un produit.
2. Cliquez sur Produit à variante.
3. Faites défiler la page jusqu’à la section Variantes, cliquez sur la première variante pour l’ouvrir, puis sur Poids et dimensions).
4. Saisissez les renseignements. Les unités de mesure pour le poids sont le gramme (g), le kilogramme (kg), l’once (oz), la livre (lb) et le carat (ct) ; pour les dimensions, les unités sont le millimètre (mm), le centimètre (cm), le pouce (po) et le yard (yd). Si vous décidez d’appliquer ces mesures à toutes les variantes, cliquez sur Appliquer à toutes les variantes. Vous pouvez également les saisir manuellement pour chaque variante si elles diffèrent d’une variante à l’autre.
6. Ensuite, cliquez sur Enregistrer.
Ajouter le poids et les dimensions en lot
Si vous avez besoin de télécharger ou de mettre à jour le poids et les dimensions de plusieurs produits, vous pouvez le faire au moyen d’une feuille de calcul au format CSV.
- Téléchargez le fichier CSV dédié au poids et aux dimensions. Il s’agit d’un modèle préformaté qui inclut les en-têtes nécessaires pour ajouter le poids et les dimensions aux produits. Nous vous recommandons fortement d’ouvrir ce fichier CSV dans Excel ou dans un logiciel de tableur gratuit, comme Open Office, afin de conserver le formatage nécessaire.
- Saisissez le poids et les dimensions de vos produits dans les cellules correspondantes.
- Enregistrez le fichier au format CSV.
- Accédez à Retail POS, puis cliquez sur Catalogue -> Produits.
- Cliquez sur Importer.
- Faites glisser-déposer votre fichier ou cliquez sur Sélectionner un fichier à télécharger… pour parcourir votre ordinateur.
- Dès que le fichier est importé, Retail POS vérifie immédiatement si les colonnes correspondent. Si les colonnes ne correspondent pas, consultez les étapes d’importation du fichier dans notre article Importation de produits en lot pour savoir comment corriger les erreurs.
- Une fois l’importation sans erreur, vous serez redirigé vers un écran de confirmation. Cliquez sur Continuer l’importation pour importer le poids et les dimensions de vos produits dans votre catalogue.
Pour plus d’informations sur comment modifier ou importer vos produits, consultez les articles Modification de produits à l’aide d’une feuille de calcul et Importation de produits en lot.