Grâce à l'historique du produit, vous pouvez consulter toutes les modifications apportées à un produit, y compris l'auteur de la modification, la nature précise de la modification et son motif. Cette fonctionnalité vous offre un contrôle et une visibilité complets sur les modifications de votre catalogue de produits.

Les mouvements de stocks ne sont pas enregistrés dans l'historique d'un produit. Pour obtenir cette information, accédez à l'aperçu des mouvements de stocks.

Accéder à l'historique d'un produit

Pour consulter l'historique d'un produit, accédez à votre catalogue de produits (Catalogue > Produits). Sur cette page, vous pouvez identifier le produit que vous souhaitez examiner, à l'aide de filtres si nécessaire.

Une fois le produit identifié, cliquez dessus pour en afficher les détails, puis sur l'onglet Historique du produit.

Comprendre les informations de l'historique de produit

Informations principales

L'onglet Historique du produit affiche les informations principales dans deux colonnes, Action et Réalisée par.

Action indique la nature de la modification ainsi que la date et l'heure à laquelle elle a été apportée. Elle indique également la plateforme utilisée pour effectuer l'opération. Il peut s'agir de l'une des plateformes suivantes :

• Web : les actions via le Web sont exécutées depuis la page Modifier le produit de Retail POS.
• Feuilles de calcul : les actions via une feuille de calcul ont été importées à l'aide d'un fichier CSV/XLS sur la page Catalogue.
• Applications : les actions via des applications ont été apportées à l'aide d'une application partenaire de Retail POS, comme eCom (E-Series) ou Xero. Il peut également s'agir d'une application tierce.
• API : les actions via l'API nécessitent l'utilisation de jetons personnels. Ces actions sont prises en charge uniquement par l'API V2.0 de Retail POS. Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'API Retail POS, consultez la documentation sur l'API.
• Lightspeed Scanner : les actions via Lightspeed Scanner sont exécutées à l'aide de l'application mobile Lightspeed Scanner.

Réalisée par indique la personne ou l'application à l'origine d'une action. Il peut s'agir d'un utilisateur Retail POS, d'une application connectée (eCom, Xero, etc.), d'une connexion à l'API ou d'une application mobile.

Informations secondaires

En cliquant sur une action, des détails supplémentaires sont affichés. Ils contiennent les informations secondaires de l'historique du produit réparties sur trois colonnes pour les produits standard (Champ, De et À) et quatre pour les produits à variantes (y compris Variante).

Champ indique les informations qui ont été modifiées sur le produit en question et est calqué sur les champs figurant sur la page Modifier le produit.

De indique les informations qui figuraient dans le champ avant la modification. À indique les informations qui ont été enregistrées dans le cadre de la modification.

S'il s'agit d'un produit à variantes, les informations secondaires sur l'historique du produit comprendront également une colonne Variante. La colonne Variante précise la variante qui, au sein d'une famille de variantes, a fait l'objet de la modification.

Lorsqu'un champ est modifié au niveau d'une famille de variantes, la colonne Variante sera laissée vide.

Prochaines étapes