Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Configuration des objectifs d’utilisateur dans Retail POS (X-Series)

L’écran d’accueil affiche les objectifs pour l’utilisateur connecté. Cet outil peut s’avérer très utile pour déterminer les caissiers et représentants commerciaux les plus performants, par exemple, et pour attribuer des objectifs à chaque membre de l’équipe.

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Configuration des objectifs d’utilisateur

Pour ajouter des objectifs quotidiens, hebdomadaires ou mensuels à chaque utilisateur, accédez à Configuration > Utilisateurs.

Les administrateurs peuvent définir des objectifs pour chaque utilisateur. Les managers peuvent également définir des objectifs d’utilisateur, mais seulement pour les caissiers qui font partie du même établissement.

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Une fois que les objectifs sont configurés, l’utilisateur sera en mesure de suivre ses progrès depuis l’écran d’accueil. La section Vos objectifs de vente présente une barre de progression de l’objectif de vente de l’utilisateur. On y retrouve également un graphique qui détaille l’historique des ventes pour une période sélectionnée. Si vous souhaitez en savoir plus sur les rapports, consultez notre article Rapports dans Retail POS (X-Series).

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Puis-je ajouter un vendeur à une ligne de vente individuelle ?

Oui, vous pouvez ajouter un utilisateur à une ligne de vente individuelle sur l'écran de caisse Retail POS. Cependant, il n'est possible d'ajouter qu'un seul utilisateur par ligne de vente. Cette fonctionnalité permet notamment de suivre les performances d'un employé ou de calculer une commission.

Puis-je définir des objectifs de performance pour mon équipe de vente ?

Vous ne pouvez pas définir d’objectifs de vente pour un groupe d’utilisateurs, mais vous pouvez en définir pour des utilisateurs individuels.

Comment puis-je mesurer la performance de mon équipe de vente ?

Vous pouvez mesurer la performance de votre équipe de vente à partir de votre rapport sur les ventes. Ce rapport vous offre la flexibilité d’afficher les recettes totales par utilisateur, ainsi que les articles individuels vendus par chaque utilisateur.

Cet article vous a-t-il été utile ?