Question

Qu’est-ce que cela signifie lorsque l’état d’une vente est défini sur Retour annulé dans l'historique des ventes ?

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC
• Retail POS sur iPad

Réponse

Les retours annulés sont créés lorsqu’un retour est commencé sur l’écran de ventes et qu’un utilisateur sélectionne l’option Annuler OU lorsqu’un utilisateur entre dans l’historique des ventes et annule un retour.

Renseignements supplémentaires

• Les retours annulés ne renvoient aucun stock dans votre boutique, à l’inverse d’un retour standard.
• Une fois qu’un retour a été annulé, vous ne pouvez pas annuler la vente initiale.
• Si vous n’aviez pas l’intention d’annuler le retour, vous pouvez le recréer.