Lorsque vous configurez l’intégration Shopify, il est important de faire correspondre vos taxes dans Retail POS et Shopify. Cette étape garantira la bonne synchronisation des prix entre les plateformes et la bonne collecte des taxes sur Retail POS et Shopify. Nous vous recommandons de consulter un comptable si vous n’êtes pas certain des taxes que vous devez facturer, afin de vous assurer que ces dernières correspondent à votre entreprise.

Important

• Une fois que vos comptes Retail POS et Shopify sont associés, Retail POS devient le système d’enregistrement.
• Vérifiez votre catalogue de produits, vos prix et vos stocks dans Retail POS pour confirmer que les renseignements sont exacts et à jour.
• Shopify renvoie des renseignements importants à Retail POS, comme des données sur les ventes en ligne, les nouveaux clients ou les clients existants associés à une vente et les stocks restants après une vente, afin de synchroniser le niveau des stocks dans tous les systèmes.

Pour en savoir plus, consultez l’article sur l’utilisation de l’intégration Shopify.

Il est important de noter que lorsqu’une commande Shopify est transférée vers Retail POS, la taxe de vente par défaut du compte Retail POS (et pas la taxe par défaut de l’établissement) est enregistrée sur la vente. Il s’agit de la taxe définie lorsque vous avez configuré votre boutique Retail POS. Vous pouvez la trouver en cliquant sur Configuration > Général.

La vente sera enregistrée sous la taxe de vente par défaut du compte, quelle que soit la taxe facturée sur Shopify.

Prix TTC

Si votre compte Retail POS est configuré pour inclure la taxe dans les prix, vous devez vous assurer que votre compte Shopify l’est également. Pour en savoir plus, consultez cet article du centre d’assistance de Shopify détaillant les paramètres de taxes basés sur l’emplacement.

Prix HT

Si votre compte Retail POS est configuré pour ne pas inclure la taxe dans les prix, vous devez vous assurer que votre compte Shopify l’est également. Pour en savoir plus, consultez cet article du centre d’assistance de Shopify détaillant les étapes générales de configuration et rapports fiscaux.

Pour en savoir plus sur la manière dont les taxes doivent être configurées dans Shopify, consultez le centre d’assistance de Shopify ou contactez le soutien technique de Shopify.