Dans Retail POS, vous pouvez ajouter à un produit plusieurs codes-barres pouvant être scannés en plus du code SKU (Stock Keeping Unit, unité de gestion des stocks). Ils peuvent être ajoutés à des produits standard ou à des variantes de produits, et ils vous permettront de scanner, de vendre et de gérer vos stocks sans vous empêcher d’identifier les produits en interne à l’aide du code SKU.

Types de code-barres pris en charge :

• Généré automatiquement : SKU automatiquement généré par Retail POS
• Personnalisé : tout autre code
• EAN : « European Article numbering », numérotation européenne des articles
• ISBN : « International Standard Book Number », numéro international normalisé du livre
• ITF : « Interleaved 2 of 5 », code 2 parmi 5 entrelacé
• JAN : « Japanese Article Number », numérotation japonaise des articles
• CUP : code universel des produits

Fonctionnement de plusieurs codes-barres pour un seul article

En général, le code SKU (Stock Keeping Unit, unité de gestion des stocks) d’un produit est le code principal utilisé pour les ventes, la gestion des stocks et les éléments vus par les clients (comme les reçus, les étiquettes et votre plateforme de commerce électronique).

Cependant, les produits ont souvent plusieurs codes qui sont utilisés à l’extérieur de votre boutique. Un livre, par exemple, a des codes CUP, EAN et ISBN ainsi qu’un code SKU interne, le tout pour un seul produit.

Retail POS vous permet d’enregistrer tous ces codes et de les scanner pour effectuer les tâches suivantes :

• Réceptionner des stocks
• Ajouter ou modifier des promotions
• Ajouter un produit à l’écran de caisse
• Ajouter un produit aux touches rapides
• Ajouter un produit à une commande de stock
• Impossible d’utiliser un fichier d’importation CSV

Le premier code enregistré dans Retail POS est le code que vous trouvez partout : dans Retail POS, sur vos reçus, sur vos étiquettes et dans vos intégrations de commerce électronique. Les codes secondaires sont seulement visibles sur les pages Ajouter un produit et Modifier le produit.

Cela signifie que vous pouvez scanner plusieurs codes sur l’écran de caisse sans que cela soit visible pour vos clients (p. ex. le CUP) ni vous empêcher d’identifier les produits au moyen du code SKU.

Ces codes servent uniquement à un usage interne. Ils peuvent être importés en lot depuis un fichier CSV, mais ne peuvent pas être exportés hors du système une fois importés, même au moyen d’un fichier CSV ou d’une intégration.

Ajouter et modifier plusieurs codes-barres sur des produits standard

1. Accédez à Catalogue > Produits.
2. Cliquez sur Ajouter un produit pour créer un produit standard, ou trouvez un produit existant puis cliquez sur Modifier le produit.
3. Dans la section Stocks, vous trouverez les champs Type de code SKU et Code SKU.
   
4. Sélectionnez un type de code SKU dans le menu déroulant.
   
5. Saisissez ou scannez le code-barres dans le champ Code SKU.
   
6. Pour ajouter d’autres codes, cliquez sur Ajouter un code.
   
7. Répétez les étapes 4 à 6 jusqu’à ce que vous ayez enregistré tous vos codes.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter et modifier plusieurs codes-barres sur des produits à variantes

1. Accédez à la page Catalogue > Produits.
2. Cliquez sur Ajouter un produit pour créer un produit à variantes, ou trouvez un produit existant puis cliquez sur Modifier le produit.
3. Dans la section Variantes, cliquez sur la variante à laquelle vous souhaitez ajouter un code SKU ou pour laquelle vous voulez modifier le code SKU (cliquez sur Ajouter des variantes s’il n’y en a pas déjà).
   
4. Sélectionnez un type de code SKU dans le menu déroulant.
   
5. Saisissez ou scannez le code-barres dans le champ Code SKU.
   
6. our ajouter d’autres codes, cliquez sur Ajouter un code.
   
7. Répétez les étapes 4 à 6 jusqu’à ce que vous ayez ajouté ou modifié tous vos codes.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Importer plusieurs codes-barres en lot au moyen d’un fichier CSV ou XLSX pour un seul produit

Retail POS prend en charge l’importation en lot de codes-barres par le biais de feuilles de calcul CSV ou XLSX, mais ne prend actuellement pas en charge la modification ou l’exportation de ces feuilles de calcul.

Vous pouvez maintenant importer en lot plusieurs codes-barres pour un seul produit au moyen d’un fichier CSV ou XLSX. Cette fonctionnalité vous permet de rapidement et facilement saisir ces codes pour chaque produit dans un large catalogue.

Nous vous recommandons vivement de lire ce guide avec attention et de vous assurer de bien suivre toutes les étapes correctement afin d’éviter les erreurs.

Une fois importés, les codes-barres des produits devront être modifiés de façon individuelle dans l’appli Retail POS. Consultez les instructions dans les sections ci-dessus.

1. Accédez à la page Catalogue > Produits.
2. Exportez votre catalogue de produits actuel au format CSV ou XLSX. Choisissez de l’exporter en entièreté ou en partie à l’aide des filtres. Lorsque vous aurez identifié et sélectionné les produits, cliquez sur Exporter la liste et sélectionnez Format CSV ou Format XLSX.
   
3. Ouvrez le fichier téléchargé dans Microsoft Excel ou dans tout autre logiciel tableur tel que Google Docs, OpenOfficeou LibreOffice.

   Une fois le fichier ouvert, vous devez absolument supprimer les colonnes de stocks (y compris les en-têtes) pour éviter d’apporter des changements involontaires aux niveaux de stocks lorsque vous réimporterez le fichier.

4. Vous pouvez ensuite ajouter des colonnes pour chacun des types de codes-barres que vous souhaitez ajouter à vos produits.
   Retail POS peut reconnaître les codes-barres EAN, ISBN, ITF, JAN et CUP ainsi que les codes personnalisés. Utilisez les en-têtes de colonne comme suit :
   
   • sku_code_upc
   • sku_code_isbn
   • sku_code_ean
   • sku_code_itf
   • sku_code_jan
   • sku_code_custom
   
5. Remplissez les cellules avec les codes-barres correspondants. Un produit peut n’avoir aucun code, ou disposer d’un seul ou de plusieurs codes de chaque type. Si vous laissez la cellule vide, ce type de code-barres précis sera ignoré lors de l’importation du fichier dans Retail POS.

   Pour enregistrer un code-barres autre que le code SKU comme code principal (qui est le code que vous trouverez partout dans Retail POS et sur les reçus pour les clients), par exemple un code ISBN ou CUP, vous pouvez saisir ce code dans la colonne appropriée puis le copier dans la colonne des codes SKU.
   
   Vous pouvez quand même enregistrer le code SKU du produit en l’insérant dans la colonne des codes personnalisés.
   

6. Lorsque le fichier CSV ou XLSX est prêt, retournez à Catalogue > Produits et cliquez sur Importer.
   
7. Cliquez sur Sélectionner un fichier à télécharger et sélectionnez le fichier que vous venez de créer. Le validateur CSV/XLSX consultera alors chaque colonne et en mettra les données dans les champs correspondants dans Retail POS.
   
   Si le valideur détecte des erreurs, il affichera l’écran de mappage des colonnes ci-dessous. Vous pourrez consulter les colonnes non mappées et les corriger en les sélectionnant dans le menu déroulant ou en cliquant sur Ne pas importer pour ignorer la colonne.
   
8. Une fois que les colonnes non mappées sont ignorées ou associées, faites défiler la page et cliquez sur Continuer.
   

9. Si aucune erreur n’est relevée, cliquez sur Continuer l’importation. Une fois l’importation terminée, vous recevrez une notification vous indiquant « Your product import has completed. X records were added, X records were updated and X were ignored. » (L’importation de vos produits est terminée. X enregistrements ont été ajoutés, X enregistrements ont été mis à jour et X enregistrements ont été ignorés).

   Si des enregistrements ont été ignorés, cliquez sur Voir les produits ignorés (CSV) pour voir ce qui doit être corrigé.

   Votre importation fonctionnera si aucun enregistrement n’a été ignoré. Vous pouvez désormais voir les codes-barres importés pour chaque produit sur la page Modifier le produit dans la section Catalogue > Produits.

   

Le code fournisseur de votre produit continuera d’être utilisé dans les commandes de stock et sera enregistré dans le champ Code fournisseur sur les pages Ajouter un produit ou Modifier le produit. (modifier le produit).

Prochaines étapes