Objectif
Utiliser la fonctionnalité Modifier la vente dans l’historique des ventes pour modifier les détails d’une vente après sa création.
Configuration
- Retail POS pour Mac ou PC
- Retail POS sur iPad
Étapes
Voici les ventes pouvant être modifiées :
- Vente terminée
- Vente mise de côté*
- Retour terminé
- Échange terminé
- Retour en attente
- Livraison
- Ramassage
- Vente à paiement différé**
* Les détails du paiement ne peuvent pas être modifiés dans le cas des ventes mises de côté. Seuls les paiements supplémentaires peuvent être ajoutés.
** Seuls le client et la note de vente peuvent être modifiés pour les ventes à paiement différé. En cas d’intégration avec Xero ou QuickBooks en ligne, les informations doivent également être modifiées manuellement sur Xero ou QuickBooks en ligne pour correspondre aux informations mises à jour dans Retail POS.
Modifier une vente
1. Accédez à Caisse > Historique des ventes.
2. Filtrez les ventes par client, numéro de reçu ou note de vente pour trouver celle que vous cherchez.
3. Cliquez sur la vente que vous souhaitez modifier pour afficher ses détails.
4. Cliquez sur Modifier.
4. La page de modification s’ouvre. Vous pouvez y modifier les renseignements suivants :
- Date de la vente
- Client
- Note sur la vente
- Type de paiement
- (Paiement) Date
- (Paiement) Heure
- (Paiement) Montant
5. Lorsque vous avez effectué les modifications requises, cliquez sur Enregistrer les modifications pour les appliquer.