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Connexion d'un domaine personnalisé à eCom (E-Series)

  • Disponible dans les forfaits Pro, Standard, Advanced et Enterprise
  • Disponible dans les forfaits Essentiel et Plus

Chaque site possède une adresse communément appelée « domaine » ou « URL », qui apparaît dans la barre d'adresse des navigateurs. Par exemple, « maboutique.com ». Votre site Web Lightspeed a également un domaine ou une URL par défaut gratuit au format https://store123.company.site que vous pouvez modifier ou remplacer par votre domaine personnalisé.

Nous vous recommandons de remplacer l'URL par défaut par votre propre domaine, adapté à l'image de votre marque et plus reconnaissable par vos clients. Disposer de votre propre domaine vous permet également d'améliorer votre référencement, et de mieux vous positionner dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Acheter un domaine

Si vous souhaitez exécuter votre site sur votre propre domaine, vous pouvez acheter un domaine directement depuis votre arrière-boutique eCom (option qui permet une connexion automatique) ou à un gestionnaire de domaine tiers comme GoDaddy, eNom ou Name.com (option qui requiert une configuration manuelle).

Acheter un domaine depuis l'arrière-boutique eCom

Les domaines achetés depuis eCom (E-Series) sont automatiquement associés à votre site. Vous pouvez consulter le prix du domaine et la prochaine date de facturation dans Website (Site Web) > Domain (Domaine).

  • Voici quelques points à retenir avant d'acheter un domaine depuis l'arrière-boutique eCom :

    • Les domaines sont enregistrés pour une durée d'un an, renouvelée automatiquement chaque année.
    • Les renouvellements sont débités séparément dans le cadre du tarif d'abonnement de votre boutique en ligne. Le tarif de votre renouvellement peut inclure des taxes en fonction de votre emplacement.
    • Les domaines achetés depuis eCom (E-Series) sont accompagnés d'un certificat TLS gratuit. Le protocole TLS est un protocole informatique qui garantit la sécurité de votre site, de vos transactions en ligne et des données de vos clients.
    • Les domaines achetés depuis eCom (E-Series) comprennent le service de confidentialité WHOIS qui maintient la confidentialité de vos informations sensibles et vous protège contre les spams et les vols de domaines.
    • Après avoir acheté un domaine, vous pourrez conserver votre domaine eCom (E-Series) par défaut comme domaine secondaire. Si, pour une raison quelconque, votre domaine principal se déconnecte du site Instant, votre site restera accessible grâce à l'URL par défaut de votre boutique.
    • Si votre compte passe à un forfait inférieur, votre domaine personnalisé risque d'être désactivé et de ne plus être disponible pour votre site. Si vous repassez à un forfait supérieur, vous pourrez de nouveau associer un domaine.

Pour acheter un domaine depuis l'arrière-boutique eCom :

  1. Dans votre arrière-boutique eCom, accédez à ) Website (Site Web> Domain (Domaine).
  2. Sous Domain name and site address (Nom de domaine et adresse du site), cliquez sur Buy a new domain for your site (Acheter un nouveau domaine pour votre site).

    Retail-X-E_buy-domain-Admin-Panel.png

  3. Recherchez un nom de domaine et une extension disponibles (p. ex. .com) et cliquez sur Search (Rechercher).

    Retail-X-E_buy-domain-search-domains.png

  4. Passez en revue les domaines disponibles et les tarifs. Les tarifs peuvent varier en fonction de la longueur ou de l'extension.
  5. Sélectionnez le domaine de votre choix et cliquez sur Next Step (Étape suivante).

    Il n'est pas possible de modifier le nom de domaine après l'enregistrement. Veillez donc à bien vérifier l'orthographe et d'autres détails avant l'achat.

  6. Vous pouvez acheter votre domaine avec votre moyen de paiement par défaut ou un autre moyen de paiement.
  7. Lorsque tout est prêt, cliquez sur Buy Domain (Acheter le domaine).
  8. Vérifiez votre boîte de messagerie et suivez les instructions de l'e-mail pour finaliser l'enregistrement de votre domaine.

La connexion de votre domaine à votre site Instant peut prendre jusqu'à 48 heures. En attendant, votre boutique restera accessible dans votre sous-domaine eCom par défaut (p. ex. maboutique.societe.site).

Acheter un domaine à un gestionnaire de domaine

Même si elles peuvent varier d'un fournisseur à l'autre, voici les étapes à suivre en général pour acheter un domaine à un gestionnaire de domaines :

  1. Accédez au site du gestionnaire de noms de domaine de votre choix.
  2. Saisissez le nom de domaine de votre choix dans le champ de recherche et cliquez sur Search Domain (Rechercher un domaine).
  3. Sélectionnez l'extension de votre choix (p. ex. .com ou .biz) et ajoutez le domaine à votre panier.
  4. Suivez la procédure d'enregistrement et réglez votre achat.

    Les gestionnaires de domaine peuvent vous inciter à acheter des fonctionnalités supplémentaires. Par conséquent, assurez-vous que votre panier contient uniquement des articles que vous souhaitez acheter.

  5. Une fois le paiement effectué, vous deviendrez titulaire du domaine pendant la période d'enregistrement sélectionnée. Vous pouvez décider de la renouveler à son terme.

Lightspeed eCom fournit un certificat SSL gratuit pour votre site, vous n'avez donc pas besoin d'en acheter un autre. Après avoir associé un domaine personnalisé à votre site, le certificat SSL s'exécutera automatiquement et renforcera la sécurité de la connexion à votre site.

Associer un domaine tiers à votre site eCom

Les domaines achetés depuis eCom (E-Series) se connectent automatiquement à votre site après l'achat. Si vous souhaitez connecter un domaine tiers à votre site eCom, vous devrez apporter des modifications à votre arrière-boutique eCom et au compte ouvert chez votre gestionnaire de domaine.

Étape 1 : Configurer le domaine dans l'arrière-boutique eCom

Pour définir votre nom de domaine dans les paramètres de votre boutique en ligne :

  1. Dans votre arrière-boutique eCom, accédez à ) Website (Site Web> Domain (Domaine).
  2. Sous Domain name and site address (Nom de domaine et adresse du site), cliquez sur Connect an existing domain to your site (Connecter un domaine existant à votre site).

    Retail-X-E_connect-domain-Admin-Panel.png

  3. Sous Specify a domain name (Spécifier un nom de domaine), saisissez le nom de votre domaine personnalisé (sans www).

    Retail-X-E_connect-existing-domain-step1.png

  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Copiez l'adresse IP dans la fenêtre contextuelle. Vous en aurez besoin pour configurer votre domaine dans le compte ouvert auprès de votre gestionnaire de domaines.
  6. Cliquez sur Sauvegarder.

Étape 2 : Configurer le domaine dans le compte ouvert auprès de votre gestionnaire de domaines

Pour terminer la configuration du domaine, vous devrez apporter des modifications au compte ouvert auprès de votre gestionnaire de domaines. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre dans la plupart des cas. Vous pouvez contacter votre gestionnaire tiers pour obtenir les étapes précises.

Pour configurer un domaine dans le compte ouvert auprès de votre gestionnaire de domaines :

  1. Connectez-vous au compte que vous avez ouvert auprès de votre gestionnaire de domaines. Si vous ne vous savez plus qui est votre gestionnaire de domaines, vous pouvez utiliser un outil de recherche de domaine en ligne comme whois.domaintools.com.
  2. Créez un enregistrement d'adresse (un type de dossier DNS) pour votre domaine personnalisé (p. ex. votre-domaine.com) et pointez-le vers l'adresse IP que vous avez copiée dans votre arrière-boutique eCom.

    Veillez à supprimer les autres dossiers A ou AAAA de votre domaine racine (@) pour éviter tout conflit avec l'enregistrement d'adresse pointant vers votre site Instant.

  3. Pour que votre site Instant soit également disponible à l'adresse www.votre-domaine.com, créez un enregistrement CNAME pour votre domaine personnalisé (votre-domaine.com) et définissez www comme nom/alias. Vous devrez ajouter les éléments suivants à votre enregistrement DNS :

    www IN CNAME @
    ou
    www IN CNAME votre-domaine.com

    Si vous ne savez pas exactement comment apporter ces modifications, contactez le service client de votre gestionnaire de domaines pour obtenir des instructions détaillées.

  4. Attendez que les modifications prennent effet. Les modifications de domaine mettent entre 2 et 48 heures à s'appliquer.

    Si vous ouvrez votre nom de domaine juste après avoir ajouté vos enregistrements DNS, vous recevrez probablement un message de type Ce site est injoignable. C'est tout à fait normal. Patientez entre 2 et 48 heures, le temps que les modifications prennent effet côté serveur, et qu'eCom associe le nom de domaine à votre boutique.

Une fois la configuration terminée et les modifications appliquées, votre site Web deviendra accessible aux adresses spécifiées via une connexion HTTPS sécurisée et chiffrée par un certificat SSL délivré par Lightspeed eCom.

Prochaines étapes

Personnaliser l'expérience de paiement dans eCom

Ajoutez des champs personnalisés aux étapes de la procédure de paiement.

En savoir plus

Configurer des notifications par e-mail dans eCom

Modifiez les notifications par e-mail et personnalisez votre modèle.

En savoir plus

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