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Utilisation du mode formation

Guide de démarrage

Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser le mode formation et comment le quitter pour commencer à vendre. Pour consulter d'autres articles du guide, utilisez le carrousel ci-dessous.

Lorsqu’il est activé, le mode formation de Retail POS vous permet d’utiliser Retail POS sans affecter les données de votre boutique. Cette fonctionnalité est idéale pour apprendre les bases de la vente avec Retail POS lors de l’ouverture de votre compte, pour former votre personnel ou pour tester les nouvelles fonctionnalités dès leur sortie. Toutes les données de vente traitées en mode formation sont effacées lorsque vous quittez ce mode et ne seront pas enregistrées dans vos rapports habituels.

Ne traitez aucune vente réelle en mode formation. Les ventes traitées en mode formation ne sont pas enregistrées.

Activer le mode formation

Pour activer le mode formation, cliquez sur le nom de la caisse ou de l’établissement en haut à gauche de l’écran de caisse, puis cliquez sur Switch to Training Mode (passer en mode formation). The toggle found in the sidebar menu that allows you to switch between Register and Training Mode.

Vous pouvez également activer le mode formation en accédant à Caisse > Paramètres et en cliquant sur Enable Training Mode (activer le mode formation).
The Settings page showing the Training Mode section and Enable Training Mode button

Vous recevrez un message confirmant l’activation du mode formation. Training mode pop up with Got it confirmation button

En activant le mode formation, vous n’aurez plus accès aux pages Historique des ventes, État et Paramètres. De plus, vous ne pourrez pas envoyer de reçus par e-mail, ignorer ou mettre en attente les ventes, utiliser le mode d’ajout rapide de clients, ni fermer la caisse.

Utilisation du mode formation

Lorsque le mode formation est activé, cette barre bleue est affichée au sommet de l’écran. The blue banner at the top of Retail POS indicates training mode is enabled

Vous pouvez désormais rechercher des clients ou des produits et traiter des ventes fictives sans aucun impact sur les données de votre boutique.

Vous pouvez également activer ou désactiver le mode tutoriel en cliquant sur le bouton à côté de Activer le tutoriel. Enable tutorial toggle on the right of the blue Training mode banner

Lorsque ce mode est activé, des invites vous guideront tout au long du processus de vente. Add a product to your sale tutorial pop up bubbles with more information on the action

Si vous imprimez un reçu lorsque le mode formation est activé, l’inscription « Training Mode » (mode formation) apparaîtra sur le reçu pour indiquer qu’il n’est pas authentique.

Training mode visible on Training mode receipts

Désactiver le mode formation

Pour désactiver le mode formation, cliquez sur Changer, puis sur le bouton Exit Training Mode (désactiver le mode formation) en haut à gauche de l’écran. The Switch toggle shows the option Exit Training Mode

Après avoir désactivé le mode formation, vérifiez bien que la barre bleue a disparu de l’écran avant de traiter une vente réelle. Si une vente est traitée alors que le mode formation est encore activé, elle ne sera pas enregistrée ni synchronisée avec les données de votre boutique.

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