Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Premiers pas avec les solutions de paiement Verifone dans Retail POS (X-Series)

  Attention

Verifone / EFTPOS NZ a apporté des changements techniques à l’intégration avec Retail POS.

Les changements n’ont aucune incidence sur les terminaux de paiement déjà jumelés à un compte Retail POS. Cependant, ces commerçants seront contactés par leur fournisseur de terminaux Verifone pour qu’ils puissent mettre à jour leur terminal.

Important : Si c’est votre cas et que vous n’avez pas encore été contacté par Verifone, veuillez ne pas annuler le jumelage de votre terminal de paiement existant à l’aide de l’icône de corbeille que vous trouverez en accédant à Setup > Payment Types > Your Verifone Payment Type (configuration > types de paiements > votre type de paiement Verifone).

Qui peut utiliser les solutions de paiement Verifone New Zealand

Les solutions de paiement Verifone sont disponibles pour les commerçants qui utilisent ce qui suit :

  • Application Retail POS sur iPad
  • Retail POS pour Mac et PC
  • Terminaux Verifone sur le réseau Paymark ou Verifone

Ajouter le type de paiement Verifone à Retail POS

  Important

Cette intégration concerne Verifone New Zealand UNIQUEMENT. Pour en savoir plus sur les solutions de paiement offertes dans d’autres régions, cliquez ici.

1. Connectez-vous à votre compte propriétaire dans Retail POS sur votre Mac ou PC.

2. Accédez à Configuration > Types de paiement, puis cliquez sur Ajouter un type de paiement.

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3. Sélectionnez Vcloud dans la liste déroulante et cliquez sur Démarrer la configuration.

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4. Renommez le type de paiement par « EFTPOS » sur la page suivante.

5. Cliquez sur Enregistrer le type de paiement.

6. Cliquez sur l’icône en forme de crayon (modifier) à côté du nouveau type de paiement Verifone.

7. Faites défiler la page jusqu’à la section Jumeler des terminaux de paiement et cliquez sur le bouton Jumeler un terminal.

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6. Si on vous y invite, connectez-vous à l’aide de votre compte propriétaire dans Retail POS.

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7. Cliquez sur Connecter dans la fenêtre modale Configurer Vcloud.

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8. Saisissez le numéro de série de votre terminal de paiement. Il s’agit du numéro à 9 chiffres situé au dos de votre terminal à côté de S/N, puis cliquez sur NEXT (suivant).

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9. Pour confirmer le jumelage, une transaction test de 0,01 € apparaîtra sur votre terminal. Confirmez que ce montant s’affiche et cliquez sur Oui. Vous devrez peut-être annuler cette transaction sur votre terminal si elle ne l’est pas automatiquement.

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10. Avant de terminer la configuration, vous devez choisir la caisse à laquelle associer ce terminal. Assurez-vous de choisir la caisse principale à laquelle vous souhaitez associer votre terminal Verifone, car le terminal ne peut être associé à plus d’une caisse à la fois.

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11. Le terminal est maintenant jumelé. Vous pouvez cliquer sur ESC (quitter) pour continuer ou sur Jumeler un autre terminal, selon le cas.

12. Une fois que vous avez terminé et que vous êtes de retour sur la page de paiement, cliquez sur Enregistrer le type de paiement.

Renseignements supplémentaires

  • Nous vous recommandons de contacter directement votre fournisseur de terminaux Verifone si vous avez des questions ou des problèmes concernant le traitement des paiements.
  • VX820Duets : Lorsque vous jumelez un terminal VX820Duet, veuillez utiliser le numéro de série du clavier PIN.
  • Protocole DHCP : Dans la mesure du possible, nous recommandons l’utilisation du protocole DHCP lorsque vous jumelez une solution VCS, car l’intégration ne dépend pas de l’adresse IP. Si vous utilisez une adresse IP fixe, vous avez besoin d’un hôte DNS valide pour que la solution fonctionne.
  • Le service utilisé sur des appareils 3G fera consommer de 8 à 10 Mo de données de plus que la normale.

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