Les touches rapides sont des tuiles affichées sur votre écran de caisse vous permettant d’ajouter rapidement des produits à une vente. Grâce à cette fonctionnalité, vous accédez facilement à vos articles les plus vendus sur l’écran de caisse. L’expérience à la caisse est ainsi plus fluide et vous ne perdez plus de temps à rechercher des produits.

Vous pouvez configurer et gérer les touches rapides sur ordinateur ou iPad. De plus, vous pouvez utiliser les mêmes agencements entre plusieurs caisses ou établissements, car les touches rapides se synchronisent entre les appareils.

Créer un agencement de touches rapides

• Créer un agencement de touches rapides sur ordinateur

  1. Accédez à Caisse > Paramètres.
  2. Dans la section Quick keys (touches rapides), cliquez sur Add layout (ajouter un agencement).
  3. Saisissez un nom pour cet agencement.
  4. Activez ou désactivez l’option permettant de laisser le dossier sélectionné ouvert après la sélection d’une touche rapide.
  5. Cliquez sur Save (enregistrer) puis sur Done (terminer).

• Créer un agencement de touches rapides sur iPad

  1. Accédez au menu principal, puis cliquez sur Paramètres > Touches rapides.
  2. Appuyez sur Nouvel agencement.
  3. Saisissez un nom pour cet agencement puis appuyez sur Créer.

Ajouter des touches rapides

• Ajouter des touches rapides sur ordinateur

  1. Cliquez sur l’icône de crayon à côté de l’agencement auquel vous souhaitez ajouter des produits.
  2. Dans la section Add Products (ajouter des produits), recherchez l’article en saisissant son nom ou en scannant son code-barres pour l’ajouter à la grille. Vous pouvez ensuite modifier l’agencement des tuiles en cliquant dessus, puis en les faisant glisser vers l’emplacement souhaité.
  3. Lorsque vous ajoutez un produit à variantes, vous pouvez choisir le produit principal ou une variante spécifique. Si vous optez pour le produit principal, l’option permettant de sélectionner la variante s’affichera lorsque vous sélectionnerez cette touche rapide sur l’écran de caisse.
  4. Cliquez sur la touche rapide pour modifier son nom, sa couleur et pour choisir d’afficher ou non l’image du produit.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

• Ajouter des touches rapides sur iPad

  1. Appuyez sur la flèche de modification sous l’agencement auquel vous souhaitez ajouter des touches rapides.
  2. Appuyez sur Modifier.
  3. Recherchez un produit pour l’ajouter à la grille. Vous pouvez modifier l’agencement des tuiles en appuyant dessus, puis en les faisant glisser vers l’emplacement souhaité.
  4. Lorsque vous ajoutez un produit à variantes, appuyez sur son nom pour choisir le produit principal ou sur Choisir une variante pour une variante spécifique. Si vous optez pour le produit principal, l’option permettant de sélectionner la variante s’affichera lorsque vous sélectionnerez cette touche rapide sur l’écran de caisse.
  5. Appuyez sur une touche rapide pour modifier son nom, sa couleur et pour choisir d’afficher ou non l’image du produit.

Ajouter des dossiers de touches rapides

Vous pouvez créer des dossiers de touches rapides si vous souhaitez les rassembler et ainsi conserver un agencement plus organisé.

Vous ne pouvez créer qu’un seul niveau de dossiers de touches rapides. Retail POS ne prend pas en charge les sous-dossiers.

• Ajouter des dossiers de touches rapides sur ordinateur

  1. Accédez à la grille de touches rapides en cliquant sur l’icône de crayon à côté du nom de l’agencement, cliquez sur la touche rapide d’un produit, puis faites-la glisser vers une autre pour créer le nouveau dossier.
  2. Cliquez sur la tuile du dossier pour afficher ses détails.
  3. Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour modifier le nom et la couleur du dossier.
  4. Modifiez les renseignements puis cliquez sur Save (Enregistrer).
  5. Ajoutez d’autres touches rapides de produits au dossier en recherchant leur nom ou en scannant leur code-barres.
  6. Vous pouvez ensuite modifier l’agencement des tuiles dans la grille du dossier en cliquant dessus, puis en les faisant glisser vers l’emplacement souhaité.
  7. Cliquez sur l’icône en forme de X pour fermer le dossier et revenir à la grille principale.

• Ajouter des dossiers de touches rapides sur iPad

  1. Sur la grille d’agencement, appuyez sur la touche rapide d’un produit puis faites-la glisser vers une autre pour créer le nouveau dossier.
  2. Appuyez sur la tuile du dossier pour afficher ses détails.
  3. Appuyez sur l’icône en forme de crayon pour modifier le nom et la couleur du groupe.
  4. Ajoutez d’autres touches rapides de produits au dossier en recherchant leur nom.
  5. Vous pouvez ensuite modifier l’agencement des tuiles dans la grille du dossier en appuyant dessus, puis en les faisant glisser vers l’emplacement souhaité.
  6. Cliquez sur l’icône en forme de X pour fermer le dossier et revenir à la grille principale.

Supprimer une touche rapide ou un dossier

Si vous supprimez un dossier, les touches rapides dans ce dossier seront également supprimées.

• Supprimer une touche rapide sur ordinateur

  Cliquez sur une touche rapide pour afficher ses détails, puis cliquez sur Delete Quick Key (supprimer la touche rapide).

  Pour retirer une touche rapide de produit d’un dossier, vous devez supprimer la touche rapide dans le dossier, puis la recréer dans la grille principale.

  Supprimer un dossier sur ordinateur

  1. Cliquez sur le dossier que vous souhaitez supprimer.
  2. Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour afficher ses détails.
  3. Cliquez sur Delete Folder (supprimer le dossier).

• Supprimer une touche rapide ou un dossier sur iPad

  Pour supprimer une touche rapide ou un dossier, appuyez sur la tuile, puis faites-la glisser vers l’icône de corbeille.

  Pour retirer une touche rapide de produit d’un dossier, vous devez supprimer la touche rapide dans le dossier, puis la recréer dans la grille principale.

Modifier un agencement des touches rapides

• Modifier un agencement des touches rapides sur ordinateur

  Pour modifier un agencement de touches rapides existant, accédez à Caisse > Paramètres, puis cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté de l’agencement. Vous pouvez alors modifier son nom, ajouter, supprimer, déplacer ou modifier des produits, et modifier le comportement des touches rapides.

  Les agencements peuvent être modifiés même s’ils sont attribués à une caisse. Ils seront alors mis à jour en temps réel.

• Modifier un agencement des touches rapides sur ordinateur

  Pour modifier un agencement des touches rapides existant :

  1. Accédez au menu principal, puis cliquez sur Paramètres > Touches rapides.
  2. Appuyez sur la flèche Modifier.
  3. Appuyez sur Modifier. Vous pouvez alors ajouter ou supprimer des touches rapides de produits, ajouter ou supprimer des dossiers et modifier l’agencement si nécessaire.

  Pour modifier le comportement de la touche rapide, appuyez sur Options, puis activez ou désactivez l’option permettant de laisser le dossier sélectionné ouvert après avoir sélectionné une touche rapide.

  Les agencements peuvent être modifiés même s’ils sont attribués à une caisse. Ils seront alors mis à jour en temps réel.

Dupliquer un agencement des touches rapides

Pour créer plus efficacement plusieurs agencements similaires, vous pouvez dupliquer un agencement existant.

• Dupliquer un agencement des touches rapides sur ordinateur

  Accédez à Caisse > Paramètres et cliquez sur l’icône de doublon à côté de l’agencement que vous souhaitez dupliquer.

  La copie de l’agencement sera ajoutée en bas de la liste des agencements. Vous pourrez ensuite entièrement la modifier selon vos besoins.

  La synchronisation de l’ensemble du contenu de l’agencement vers la copie peut prendre jusqu’à cinq minutes.

• Dupliquer un agencement des touches rapides sur iPad

  Pour dupliquer un agencement des touches rapides, accédez à Paramètres > Touches rapides, puis appuyez sur Modifier sous l’agencement que vous souhaitez dupliquer. Appuyez sur Dupliquer.

  La copie de l’agencement sera ajoutée en bas de la liste des agencements. Vous pourrez ensuite entièrement la modifier selon vos besoins.

  La synchronisation de l’ensemble du contenu de l’agencement vers la copie peut prendre jusqu’à cinq minutes.

Supprimer un agencement des touches rapides

• Supprimer un agencement des touches rapides sur ordinateur

  Pour supprimer un agencement des touches rapides, accédez à Caisse > Paramètres puis cliquez sur l’icône de corbeille à côté de l’agencement que vous souhaitez supprimer.

  Les agencements ne peuvent pas être supprimés alors qu’ils sont attribués à une caisse.

• Supprimer un agencement des touches rapides sur iPad

  Pour supprimer un agencement des touches rapides, accédez à Paramètres > Touches rapides, appuyez sur Modifier en dessous de l’agencement que vous souhaitez supprimer puis appuyez sur Supprimer.

  Les agencements ne peuvent pas être supprimés alors qu’ils sont attribués à une caisse.

Attribuer un agencement de touches rapides à une caisse

• Attribuer un agencement de touches rapides à une caisse sur ordinateur

  Vous pouvez attribuer des agencements uniques en fonction des caisses. Pour attribuer un agencement à une caisse, accédez à Caisse > Paramètres, puis cliquez sur Set as Current Layout (définir comme agencement actuel) à côté de l’agencement que vous souhaitez définir.

  Si vous souhaitez attribuer un agencement à une autre caisse, changez de caisse en cliquant sur Changer sous le nom de votre établissement, puis basculez vers une autre caisse et suivez les étapes décrites ci-dessus.

• Attribuer un agencement de touches rapides à une caisse sur iPad

  Vous pouvez attribuer des agencements uniques en fonction des caisses. Pour attribuer un agencement à un iPad, accédez à Paramètres > Touches rapides puis appuyez sur Utiliser cet agencement sur l’agencement que vous souhaitez utiliser.

Activer et désactiver la fonctionnalité de touches rapides

La fonctionnalité de touches rapides ne peut être activée ou désactivée que sur un ordinateur. Elle ne peut pas être désactivée sur les caisses sur iPad.

La fonctionnalité de touches rapides est activée par défaut dans Retail POS. Vous pouvez néanmoins la désactiver à tout moment sans perdre les agencements enregistrés. Pour désactiver les touches rapides sur une caisse sur ordinateur spécifique, accédez à Caisse > Paramètres, puis cliquez sur le bouton bascule Enable Quick Keys for this register (activer les touches rapides pour cette caisse). Pour activer de nouveau la fonctionnalité, cliquez à nouveau sur le bouton.