Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Réception de paiements avec PayPal Here

Recevoir un paiement

Sur l’écran de caisse de Retail POS :

1. Ajoutez vos articles à la vente.

2. Cliquez sur Pay (payer).

3. Choisissez PayPal.

4. Si c’est la première fois que vous ouvrez Retail POS de la journée, une fenêtre peut apparaître pour vous demander de connecter votre lecteur PayPal.

5. Une fois le lecteur connecté, une fenêtre de paiement s’ouvrira dans Retail POS.

6. Votre client peut ensuite appuyer, faire glisser ou insérer sa carte pour terminer le paiement.

  • Selon l’émetteur de la carte, votre client peut être invité à saisir un code PIN ou à signer sur l’écran de votre iPad.

7. Si vous devez annuler le paiement, vous devez le faire sur le lecteur de carte.

8. Une fois le paiement effectué, vous pouvez envoyer à votre client le reçu de la vente par e-mail ou sur son téléphone, ou l’imprimer si vous avez installé une imprimante thermique.

  Remarque

Vous pouvez modifier l’adresse e-mail et le numéro de téléphone du client à partir de cet écran en cliquant sur l’icône en forme de crayon à droite.


Accepter les paiements manuels par carte de crédit

Si votre entreprise exige encore des paiements manuels par carte de crédit, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :

  • Téléchargez l’application PayPal Here officielle.
  • Accédez à Configuration > Types de paiement dans Retail POS.
  • Ajoutez ce mode de paiement comme nouveau type de paiement dans Retail POS (par exemple, « Saisie manuelle PayPal »).
  • Lorsque vous devez saisir manuellement les numéros de carte de crédit, utilisez l’application PayPal Here pour effectuer cette action.
  • Enregistrez la vente sous votre nouveau type de paiement (par exemple, « Saisie manuelle PayPal ») sur l’écran de caisse de Retail POS.

  Important

Toutes les transactions manuelles par carte de crédit doivent être enregistrées sous votre nouveau type de paiement (par exemple, « Saisie manuelle PayPal ») au point de vente, afin que vous puissiez en rendre compte ultérieurement. Ces transactions ne seront pas enregistrées sur votre intégration Retail POS + PayPal, car elles sont effectuées séparément.


Traiter un remboursement

Pour savoir comment retourner des articles ou rembourser une transaction PayPal à partir de Retail POS, cliquez ici.


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