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Ajouter un produit

Ajout de produits standard

Pour ajouter des produits individuellement dans Retail POS, accédez à Catalogue > Produits dans la barre latérale et cliquez sur le bouton Ajouter un produit.

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La page Nouveau produit est l’endroit où vous pouvez saisir les informations nécessaires pour ajouter un produit à votre boutique Retail POS.

Informations générales

Nom : ce nom apparaîtra dans vos rapports, dans la gestion des stocks et sur l’écran de caisse.

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Marque : choisissez une marque dans le menu déroulant. Si la marque n’a pas encore été créée dans votre boutique, utilisez le champ Rechercher parmi toutes les marques pour la nommer, puis cliquez sur Ajouter « X » comme nouvelle marque.

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Description : ajoutez une description de votre produit. Celle-ci peut contenir les détails du produit, les arguments de ventes à l’intention de votre personnel ou les instructions d’entretien des articles fragiles. Pour les commerçants ayant intégré une plateforme d’e-commerce, ajoutez la description du produit, car ce champ sera visible par les clients.

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Étiquettes : les étiquettes sont un moindre niveau de catégorisation des produits. Les produits peuvent avoir plusieurs étiquettes, permettant de les trier et de les rechercher plus facilement. Les étiquettes servent aussi à définir les rapports sur un groupe de produits et à configurer des promotions. Pour les commerçants ayant intégré une plateforme d’e-commerce, ces étiquettes peuvent être utilisées dans les recherches en ligne.

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Catégories de produits : la catégorie de produit est un haut niveau de catégorisation. Choisissez une catégorie de produit dans le menu déroulant ou cliquez sur Ajouter « X » comme nouvelle catégorie pour créer une nouvelle catégorie de produit. Chaque produit appartient à une seule catégorie de produit.

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Images : pour ajouter des images à votre produit, faites-les glisser dans la section Télécharger des images. Cela ajoute automatiquement les images au produit que vous créez. Vous pouvez également cliquer sur le lien parcourez votre ordinateur pour rechercher des images sur votre ordinateur.

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Stocks

Choisissez d’abord si ce produit est un produit standard, à variantes ou composé.

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Ce guide a pour but de vous guider dans l’ajout de produits individuels, ce qui correspond à l’option Produit standard.

Codes SKU (unité de gestion des stocks)

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Type de code SKU : Retail POS reconnaît plusieurs types de codes UGS, parmi lesquels les codes générés automatiquement, CUP, EAN, ISBN, ITF, JAN et les codes personnalisés. Choisissez le type de code SKU que vous ajoutez dans le menu déroulant.

Code SKU : ajoute le code SKU du produit (sauf si vous choisissez le type de code SKU généré automatiquement).

Ajouter un code : vous pouvez ajouter plusieurs codes-barres pouvant être scannés en plus du code SKU. Cliquez sur Ajouter un code pour ajouter des codes supplémentaires. Pour en savoir plus sur les produits à codes SKU multiples, consultez ce guide.

Renseignements sur le fournisseur

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Fournisseur : choisissez un fournisseur dans le menu déroulant. Si le fournisseur n’est pas déjà créé dans votre boutique, utilisez le champ Rechercher parmi tous les fournisseurs pour le nommer, et cliquez sur Ajouter « X » comme nouveau fournisseur.

Code fournisseur : désigne un code facultatif que le fournisseur peut demander pour identifier le produit à l’émission du bon de commande.

Prix fournisseur : désigne le prix que vous payez pour chaque unité. Nous vous recommandons vivement d’ajouter le prix fournisseur exact avant d’ajouter les stocks du produit de sorte que le coût des marchandises vendues soit calculé précisément.

Ajouter un fournisseur : vous pouvez ajouter plusieurs fournisseurs pour chaque produit, car vous pourriez commander le produit auprès de différents fournisseurs. Cela vous permet de saisir le code fournisseur et le prix fournisseur de chaque source, et de sélectionner l’origine du produit lorsque vous passez votre commande de stock. Pour en savoir plus sur les produits à fournisseurs multiples, consulter notre guide Produits à fournisseurs multiples dans Retail POS (X-Series).

Niveaux des stocks

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Suivre les stocks pour ce produit : activée par défaut, cette option vous permet de saisir et de tenir à jour les niveaux de stocks de vos produits. Si vous ne souhaitez pas suivre les stocks de ce produit, décochez la case, ce qui aura pour effet d’afficher des stocks illimités.

Stocks actuels : vous pouvez définir le seuil de réapprovisionnement et la quantité de réapprovisionnement pour chaque établissement dès maintenant. Cependant, nous vous recommandons de consulter notre guide Ajout de stocks avant de saisir les données de stocks actuels de votre produit.

Conditionnement

Définissez les rapports de conditionnement en liant ce produit à d’autres codes SKU. Cette opération facilitera la gestion des niveaux de stocks des produits disponibles en quantités différentes.

Pour en savoir plus sur les rapports de conditionnement d’un produit et sur la gestion de ses stocks, consultez notre guide Utilisation du conditionnement des produits.

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Taxe

Taxe : Retail POS applique automatiquement le taux de taxe par défaut de votre boutique. Si l’un de vos produits relève d’une taxe particulière, choisissez la taxe dans le menu déroulant. Pour en savoir plus sur les taxes dans Retail POS, consulter notre guide Configuration des taxes.

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Prix et fidélisation client

Majoration : désigne le pourcentage de majoration entre le prix fournisseur et le prix de détail. Cette valeur est générée automatiquement lorsqu’un prix de détail est saisi ou peut servir à calculer un prix de détail pour un taux de marge spécifique.

Prix de détail : la valeur saisie précédemment est automatiquement saisie dans ce champ.

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Fidélisation client : si le programme de fidélité est activé dans votre boutique (réservé aux commerçants ayant un forfait Pro, Enterprise et Advanced), vous pouvez choisir si le produit rapporte des bonus fidélité par défaut ou des bonus fidélité personnalisés.

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Comptabilité

Si vous intégrez Xero, précisez le Code du compte de vente et le Code du compte d’achat.

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Enregistrer le produit

Pour terminer l’ajout d’informations supplémentaires à votre produit, cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit de la page.

Si vous devez ajouter ou modifier des informations sur le produit plus tard, consultez notre guide Modification de produits.

Ajout de produits à variantes

Un produit à variantes est un groupe de produits similaires proposés en plusieurs variantes, par exemple de taille ou de couleur. Chaque variante a un code SKU unique et ses propres stocks, classés sous un produit principal.

Chaque produit à variantes peut posséder jusqu’à 3 caractéristiques (p. ex. taille, couleur et matière) et jusqu’à 200 combinaisons uniques au total (petit, rouge, coton).

Chaque combinaison unique de ces caractéristiques forme une variante du produit, par exemple T-shirt - petit, rouge, coton.

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Pour ajouter un produit à variantes dans Retail POS, accédez à la page Catalogue > Produits dans la barre latérale et cliquez sur le bouton Ajouter un produit.

Ajouter un produit

Cliquez sur Ajouter un produit pour ouvrir la page Nouveau produit. Vous pouvez alors saisir les informations requises pour ajouter le produit à votre boutique Retail POS.

Nom : ce nom apparaîtra dans vos rapports, dans la gestion des stocks et sur l’écran de caisse.

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Marque : choisissez une marque dans le menu déroulant. Si la marque n’a pas encore été créée dans votre boutique, utilisez le champ Rechercher parmi toutes les marques pour la nommer, puis cliquez sur Ajouter « X » comme nouvelle marque.

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Description : ajoutez une description de votre produit. Celle-ci peut contenir les détails du produit, les arguments de ventes à l’intention de votre personnel ou les instructions d’entretien des articles fragiles. Pour les commerçants ayant intégré une plateforme d’e-commerce, ajoutez la description du produit, car ce champ sera visible par les clients.

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Étiquettes : les étiquettes sont un moindre niveau de catégorisation des produits. Les produits peuvent avoir plusieurs étiquettes, permettant de les trier et de les rechercher plus facilement. Les étiquettes servent aussi à définir les rapports sur un groupe de produits et à configurer des promotions. Pour les commerçants ayant intégré une plateforme d’e-commerce, ces étiquettes peuvent être utilisées dans les recherches en ligne.

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Catégories de produits : la catégorie de produit est un haut niveau de catégorisation. Choisissez une catégorie de produit dans le menu déroulant ou cliquez sur Ajouter « X » comme nouvelle catégorie pour créer une nouvelle catégorie de produit. Chaque produit appartient à une seule catégorie de produit.

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Images : pour ajouter des images à votre produit, faites-les glisser dans la section Télécharger des images. Cela ajoute automatiquement les images au produit que vous créez. Vous pouvez également cliquer sur le lien parcourez votre ordinateur pour rechercher des images sur votre ordinateur. Ajoutez les images de toutes les variantes au téléchargement, afin de pouvoir les assigner individuellement à chaque variante plus tard.

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Stocks

Choisissez d’abord si le produit appartient au type Produit standard, Produit à variante ou Produit composé.

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Ce guide a pour but de vous guider dans l’ajout de produits à variantes, ce qui correspond à l’option Produit à variante.

Renseignements sur le fournisseur

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Fournisseur : choisissez un fournisseur dans le menu déroulant. Si le fournisseur n’est pas déjà créé dans votre boutique, utilisez le champ Rechercher parmi tous les fournisseurs pour le nommer, et cliquez sur Ajouter « X » comme nouveau fournisseur.

Code fournisseur : désigne un code facultatif que le fournisseur peut demander pour identifier le produit à l’émission du bon de commande.

Prix fournisseur : désigne le prix que vous payez pour chaque unité. Nous vous recommandons vivement d’ajouter le prix fournisseur exact avant d’ajouter les stocks du produit de sorte que le coût des marchandises vendues soit calculé précisément.

Ajouter un fournisseur : vous pouvez ajouter plusieurs fournisseurs pour chaque produit, car vous pourriez commander le produit auprès de différents fournisseurs. Cela vous permet de saisir le code fournisseur et le prix fournisseur de chaque source, et de sélectionner l’origine du produit lorsque vous passez votre commande de stock. Pour en savoir plus sur les produits à fournisseurs multiples, consulter notre guide Produits à fournisseurs multiples dans Retail POS (X-Series).

Niveaux des stocks

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Suivre les stocks pour ce produit : activée par défaut, cette option vous permet de saisir et de tenir à jour les niveaux de stocks de vos produits. Si vous ne souhaitez pas suivre les stocks de ce produit, décochez la case, ce qui aura pour effet d’afficher des stocks illimités.

Taxe

Taxe : Retail POS applique automatiquement le taux de taxe par défaut de votre boutique. Si l’un de vos produits relève d’une taxe particulière, choisissez la taxe dans le menu déroulant. Pour en savoir plus sur les taxes dans Retail POS, consulter notre guide Configuration des taxes.

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Prix et fidélisation client

Majoration : désigne le pourcentage de majoration entre le prix fournisseur et le prix de détail. Cette valeur est générée automatiquement lorsqu’un prix de détail est saisi ou peut servir à calculer un prix de détail pour un taux de marge spécifique.

Prix de détail : la valeur saisie précédemment est automatiquement saisie dans ce champ.

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Fidélisation client : si le programme de fidélité est activé dans votre boutique (réservé aux commerçants ayant un forfait Pro, Enterprise et Advanced), vous pouvez choisir si le produit rapporte des bonus fidélité par défaut ou des bonus fidélité personnalisés.

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Variantes

Caractéristiques : choisissez une caractéristique dans le menu déroulant (p. ex. la taille). Si le type de variante n’a pas encore été créé dans votre boutique, utilisez le champ de recherche Rechercher parmi toutes les caractéristiques de variantes, puis cliquez sur Ajouter « X » comme nouvelle caractéristique de variante.

Valeur : ajouter la valeur de votre caractéristique (p. ex., S, M ou L), en les séparant par une virgule ou en appuyant sur la touche Entrée de votre clavier entre chacune d’elles.

Ajouter une caractéristique : pour ajouter des caractéristiques de variantes, cliquez sur Ajouter une caractéristique et répétez les étapes ci-dessus.

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Vous avez maintenant une liste des variantes du produit sous la phrase Ce produit comporte X variantes. Vous pouvez modifier rapidement le code SKU, le code fournisseur et les prix fournisseur et de détail saisis plus tôt pour chaque variante.

Pour apporter d’autres modifications propres à chaque variante, cliquez sur une variante pour en afficher les détails.

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Stocks

Type de code SKU : Retail POS reconnaît plusieurs types de codes UGS, parmi lesquels les codes générés automatiquement, CUP, EAN, ISBN, ITF, JAN et les codes personnalisés. Choisissez le type de code SKU que vous ajoutez dans le menu déroulant.

Code SKU : ajoutez le code SKU du produit.

Ajouter un code : vous pouvez ajouter plusieurs codes-barres pouvant être scannés en plus du code SKU. Cliquez sur Ajouter un code pour ajouter des codes supplémentaires. Pour en savoir plus sur les produits à codes SKU multiples, consultez ce guide.

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Stocks actuels : vous pouvez définir le seuil de réapprovisionnement et la quantité de réapprovisionnement pour chaque établissement dès maintenant. Cependant, nous vous recommandons de consulter notre guide Ajout de stocks avant de saisir les données de stocks actuels de votre produit.

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Conditionnement

Définissez les rapports de conditionnement en liant ce produit à d’autres codes SKU. Cette opération facilitera la gestion des niveaux de stocks des produits disponibles en quantités différentes. Pour en savoir plus sur les rapports de conditionnement et la gestion des stocks de produits conditionnés, consulter notre guide Utilisation du conditionnement de produits.

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Taxes

Taxe : choisissez le taux de taxe qui s’applique à cette variante dans le menu déroulant s’il est différent du taux global sélectionné plus tôt. Pour en savoir plus sur les taxes dans Retail POS, consulter notre guide Configuration des taxes.

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Prix et fidélisation client

Majoration : adaptez le taux de majoration pour augmenter ou diminuer le prix de détail.

Prix de détail : adaptez le prix de détail et le taux de majoration sera calculé automatiquement.

Fidélisation client : si le programme de fidélité est activé dans votre boutique (réservé aux commerçants ayant un forfait Pro, Enterprise et Advanced), vous pouvez choisir l’option Recevoir le bonus fidélité par défaut ou l’option Recevoir un bonus fidélité personnalisé.

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Image

Choisir une image pour la variante : cliquez sur cette option pour choisir l’image de variante téléchargée plus tôt dans la section Image. Si l’image requise n’a pas encore été ajoutée, cliquez sur parcourez votre ordinateur pour ajouter d’autres images.

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Comptabilité

Si vous intégrez Xero, précisez le Code du compte de vente et le Code du compte d’achat.

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Enregistrer le produit

Pour terminer l’ajout d’informations complémentaires à votre produit, cliquez sur Enregistrer.

Si vous devez ajouter ou modifier des informations sur le produit plus tard, consultez notre guide Modification de produitsdans Retail POS.

Ajout de produits composés

Un produit composé est composé de quantités spécifiques d’un ou de plusieurs produits standard ou produits à variantes existants. Ce type de produit est idéal pour créer des emballages groupés ou des lots de produits.

Vous pouvez aussi utiliser les produits composés pour les stocks fractionnaires, ce qui peut être utile si vous vendez des produits dans différentes unités, comme les grammes et les millilitres (par exemple, si vous vendez le vin au verre).

  1. Accédez à Catalogue > Produits.
  2. Cliquez sur Ajouter un produit.

Général

Cette section comprend les renseignements sur les produits nécessaires à l’ajout d’un produit dans votre boutique Retail POS.

Nom : Ce nom apparaîtra dans vos rapports, dans la gestion des stocks et sur l’écran de caisse.

Marque : Choisissez une marque dans le menu déroulant. Si la marque n’a pas encore été créée dans votre boutique, utilisez le champ Rechercher parmi toutes les marques pour la nommer, puis cliquez sur Ajouter « X » comme nouvelle marque.

Description : ajoutez une description de votre produit. Celle-ci peut contenir les détails du produit, les arguments de ventes à l’intention de votre personnel ou les instructions d’entretien des articles fragiles. Pour les commerçants ayant intégré une plateforme d’e-commerce, ajoutez la description du produit, car ce champ sera visible par les clients.

Étiquettes : Plusieurs étiquettes peuvent être attribuées aux produits à des fins de filtrage et de recherche. Les étiquettes peuvent être utilisées pour définir les rapports sur un certain groupe de produits et pour mettre en place des promotions. Les étiquettes sont utiles pour la recherche en ligne pour les commerçants possédant une intégration eCom.

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Catégories de produits : Sélectionnez une catégorie de produits dans le menu déroulant ou cliquez sur Ajouter une nouvelle catégorie de produits pour créer une nouvelle catégorie de produits. Vous pouvez également ajouter une catégorie de niveau 2 et de niveau 3.

Canaux de vente : Cochez les cases correspondant aux canaux de vente sur lesquels vous souhaitez que le produit composé soit disponible.

Images : pour ajouter des images à votre produit, glissez-les dans la fenêtre Télécharger des images. Cela ajoute automatiquement les images au produit. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton Choisir des images pour rechercher des images sur votre ordinateur. Téléchargez les images de toutes les variantes afin de les associer plus tard à des variantes.

Stocks

Sélectionnez Produit composé dans cette section.

Codes SKU : choisissez l’option Générer un code SKU automatiquement pour que Retail POS génère automatiquement un code SKU pour votre produit. Vous pouvez aussi choisir l’option Saisir un code SKU personnalisé pour saisir un code SKU personnalisé.

Produits

Utilisez le champ Recherchez des produits à ajouter pour ajouter les produits souhaités qui composeront le produit composé. Vous pouvez les rechercher par nom de produit ou par code SKU.

Ajustez la valeur du champ Quantité pour personnaliser le produit composé. Par exemple, 12 bouteilles de lait font une caisse ou 12 barres de chocolat font un paquet.

Vous pouvez également créer des produits composés constitués de stocks fractionnaires, comme la vente d’un « verre de vin », fraction du produit « bouteille de vin ».

Pour cela, il vous suffit de modifier la quantité du produit d’une valeur entière à une fraction dans le champ Quantité. Pour l’exemple du verre de vin, la bouteille contient cinq verres, ce qui implique que la quantité passe de 1 à 0,2 (5 x 0,2 = 1).

Lorsque vous avez ajouté ce produit, vous pouvez le vendre comme tout autre produit, et le niveau des stocks sera calculé automatiquement en prenant en compte la quantité fractionnaire du produit composé.

Taxe

Utilisez le menu déroulant pour choisir la taxe à appliquer au produit. Pour en savoir plus sur les taxes dans Retail POS, consultez notre guide Configuration des taxes.

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Prix et fidélisation client

Lorsque vous calculez le prix d’un produit composé, tenez compte du fait que son prix ne correspond pas nécessairement au total des prix des produits qui le composent. Prenez en considération le prix fournisseur, la marge et le prix de détail des produits qui le composent avant de l’enregistrer.

Majoration : désigne le pourcentage de marge entre le prix fournisseur et le prix de détail. Cette valeur est générée automatiquement lorsqu’un prix de détail est saisi ou peut servir à calculer un prix de détail pour un taux de marge spécifique.

Prix de détail : La valeur saisie précédemment est automatiquement saisie dans ce champ.

Le coût des marchandises vendues pour les produits composés est déterminé par le prix fournisseur des produits composants, et non par le coût moyen des articles du lot. Les produits composants vendus individuellement n’affectent pas le coût des marchandises vendues du produit composé.

Fidélisation client : Si le programme de fidélité est activé dans votre boutique, vous pouvez choisir si le produit rapporte des bonus fidélité par défaut ou des bonus fidélité personnalisés.

Comptabilité

Si vous intégrez Xero, précisez le Code du compte de vente et le Code du compte d’achat.

Enregistrer le produit

Après avoir saisi les renseignements requis sur le produit composé, cliquez sur Enregistrer.

Vérifier les stocks du produit composé

Votre produit composé sera ajouté à votre catalogue. Le niveau des stocks de ce produit composé est déterminé par les produits qui le composent et par le nombre de ces produits disponibles pour constituer des produits composés complets. Vous pouvez consulter les stocks de ces produits dans chaque établissement en cliquant sur la flèche située à côté du produit composé afin d’afficher ses détails.

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