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Réinitialisation de votre mot de passe Retail POS (X-Series)

Pour réinitialiser votre mot de passe Retail POS, suivez les étapes suivantes.

1. Accédez à la page de connexion et cliquez sur Mot de passe oublié ?.

Sign-In-Username-Password.png

2. Vous serez redirigé vers une page où vous serez invité à saisir votre nom d’utilisateur. Si vous êtes le propriétaire du compte, utilisez l’adresse e-mail associée à votre profil de propriétaire de compte. Cliquez sur Envoyer un e-mail.

Login-Page-Send-Email.png

3. Un e-mail de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

  Remarque

Si vous êtes le propriétaire de votre compte Retail POS, votre nom d’utilisateur sera toujours votre adresse e-mail.

Pour les autres utilisateurs, il s’agira d’un nom d’utilisateur ou d’une adresse e-mail. Nous vous recommandons de bien noter votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail lorsque vous les configurez dans Retail POS. Vous pouvez vérifier vos identifiants en accédant à Configuration > Utilisateur dans Retail POS. Pour en savoir plus sur la configuration des profils utilisateurs dans Retail POS, consultez cet article.

Renseignements supplémentaires

Pourquoi n’ai-je pas reçu l’e-mail de réinitialisation du mot de passe ?

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