Configurer le terminal WisePad 3

Lorsqu’il est connecté à l’application Retail POS sur iPad, le terminal WisePad 3 utilise la connexion Internet de l’iPad pour le traitement. Cela signifie que tant que l’iPad dispose du Wi-Fi ou d’une couverture mobile, le terminal WisePad 3 pourra être utilisé pour traiter des paiements.

Jumeler le terminal WisePad 3 à un iPad

1. Ouvrez l’application Retail POS sur l'iPad et appuyez sur l’icône de menu (☰).

   

2. Accédez à Paramètres > Matériel.

   

3. Dans la section Lightspeed Payments, appuyez sur Connecter au terminal Bluetooth.

   

4. Dans le menu Nearby Bluetooth Devices (Terminaux Bluetooth à proximité), sélectionnez le terminal WisePad 3 affiché.

   

5. Acceptez la demande de jumelage par Bluetooth en appuyant sur Jumeler.

   

6. Le terminal a bien été connecté quand Connecté à WisePad 3 s’affiche dans la section Lightspeed Payments.

   

Le montant minimum de paiement, fixé à 0,50 $ en devise locale (USD, CAD) ou à 0,30 £ (Royaume-Uni), s'applique à toutes les transactions.

Dépannage du terminal WisePad 3

Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion Bluetooth, vous pouvez la réinitialiser.

1. Sur votre iPad, appuyez sur Réglages > Bluetooth.
2. Dans la section Mes appareils, recherchez le terminal WisePad 3.
3. Appuyez sur l’icône i.
4. Appuyez sur Oublier cet appareil.
5. Appuyez sur Oublier cet appareil.
6. Répétez les étapes de la section Jumeler le terminal WisePad 3 à un iPad pour reconnecter votre terminal à votre iPad.
7. Dans votre application Retail (X), appuyez sur l'icône de menu (☰).
8. Appuyez sur En ligne pendant environ 5 secondes, jusqu'à ce le menu du soutien technique apparaisse.

   

9. Appuyez sur Réparer la connexion.

   

10. Dans votre terminal WisePad3, repérez le bouton de réinitialisation, situé en dessous du port de chargement, à l'intérieur d'un trou circulaire.
11. À l'aide d'une épingle ou d'un trombone, appuyez sur ce bouton pendant 2 secondes.
12. Relâchez le bouton.
13. Dans votre application Retail (X), accédez à Paramètres > Matériel.
14. Dans la section Lightspeed Payments, repérez l'option Connecter au terminal Bluetooth.

    

15. Accédez au menu Réglages de votre iPad.
16. Appuyez sur l'application Retail (X).
17. Appuyez sur Emplacement.

    

18. Appuyez sur Lorsque l'app est active.

    

Une fois ces étapes accomplies, la connexion entre votre iPad et votre terminal WisePad3 sera réinitialisée.

Prochaines étapes