Objectif

Rembourser un double paiement en créant et en utilisant un « produit de remboursement » non suivi dans les stocks.

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC

Étapes

1. Cliquez sur Produits.
2. Cliquez sur Ajouter un produit.
3. Nommez votre produit Produit de remboursement.
4. Faites défiler vers le bas.
5. Cliquez sur Suivre les stocks pour ce produit afin de désactiver le suivi des stocks.
6. Cliquez sur Enregistrer
   .
7. Cliquez sur Caisse.
8. Cliquez sur Start typing or scanning… (commencer à saisir ou à scanner).
9. Saisissez Produit de remboursement.
10. Cliquez sur Produit de remboursement dans la liste.
11. Dans la partie droite, cliquez sur Produit de remboursement.
12. Cliquez sur la case sous Price (prix).
13. Saisissez le montant à rembourser précédé du signe moins (-).
14. Cliquez sur Pay (payer).
15. Cliquez sur le type de paiement que vous souhaitez utiliser.
16. Vous pouvez maintenant rembourser le client.