Objectif

Supprimer une caisse d’un établissement.

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC

Étapes

1. Connectez-vous en tant qu’utilisateur administrateur.
2. Cliquez sur Configuration.
3. Cliquez sur Établissements et caisses.
4. Cliquez sur la caisse que vous souhaitez supprimer.
5. Cliquez sur Supprimer la caisse en haut à droite de l’écran.

Une fois que vous avez supprimé la caisse, vous devez mettre à jour vos licences de caisse :

1. Cliquez sur Facturation.
2. Cliquez sur Gérer le forfait.
3. Cliquez sur Modifier les licences.
4. Réduisez le nombre de licences de caisse.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Mettre à jour les licences.

Votre facturation est mise à jour à partir de cette étape.

Renseignements supplémentaires

Avant de supprimer la caisse, vous devez effectuer les opérations suivantes :

• Fermez toutes les ventes en cours liées à la caisse (ventes en attente, à paiement différé ou mises de côté).
• Fermez la caisse que vous souhaitez supprimer.
• Si la caisse est la seule caisse attribuée à l’établissement, vous devez supprimer tous les utilisateurs propres à l’établissement avant de la supprimer.
• Exportez toutes les données de la caisse, car toutes les fermetures de caisse pour la caisse supprimée seront supprimées et ne pourront pas être récupérées.