Objectif
Autoriser Shopify à accéder au soutien technique Retail POS à des fins de dépannage
Configuration
- Retail POS pour Mac ou PC
- Intégration Shopify
Étapes
- Connectez-vous en tant que propriétaire du compte.
- Cliquez sur Settings (paramètres).
- Cliquez sur Utilisateurs et autorisations ou Compte.
- Cliquez sur Ajouter un employé.
- Saisissez l'adresse e-mail x-series.support@lightspeedhq.com.
- Pour activer l'accès, cochez la case à côté de This staff account will have full permissions (Le compte de cet employé disposera de toutes les autorisations).
- Cliquez sur Envoyer une invitation.
Renseignements supplémentaires
Veillez à supprimer cet utilisateur une fois votre ticket clôturé.