Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment puis-je fermer d’anciennes ventes à paiement différé, mises de côté ou en attente ?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Retail POS sur iPad

Réponse

Annuler la vente

Si le client ne revient pas pour terminer la vente, vous pouvez annuler la vente. Les produits de la vente seront alors replacés dans vos stocks.

Pour en savoir plus, consultez notre guide Annulation des ventes à l’aide de l’historique des ventes de Retail POS.

Appliquer le paiement manuellement

Si le client a déjà payé la vente, vous pouvez appliquer le paiement manuellement dans l’historique des ventes.

Créer un type de paiement unique pour les anciennes ventes à paiement différé

Si le client a déjà payé la vente, mais que vous voulez pouvoir différencier les anciennes ventes de vos recettes quotidiennes, vous pouvez créer un type de paiement distinct pour fermer les anciennes ventes à paiement différé, mises de côté ou en attente.

Créez le type de paiement unique en accédant à Configuration -> Types de paiement et en cliquant sur Ajouter un type de paiement. Sélectionnez Autre mode de paiement dans la liste déroulante et cliquez sur Démarrer la configuration.

Nommez le paiement et cliquez sur Enregistrer le type de paiement.

Vous pouvez ensuite utiliser ce mode de paiement unique pour appliquer le paiement manuellement dans l’historique des ventes.

  Important

Les paiements appliqués à une vente apparaîtront dans la fermeture de caisse pour la date à laquelle ils sont effectivement appliqués à la vente, et non pour la période où la vente a eu lieu initialement.

Vous devrez en tenir compte dans vos rapports.

Renseignements supplémentaires

Ajout d’un type de paiement non intégré

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