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Dépannage de votre scanner Socket Mobile sur PC

  Important

Le scanner Socket Mobile S700 rencontre actuellement des problèmes avec le scan des codes Bookland EAN, un code international pour les livres commençant par « 978 ».

Le scanner Socket Mobile S740 n’est pas touché par ce problème. Socket Mobile recommande aux commerçants dont les scanners S700 sont touchés de contacter leur fournisseur pour les remplacer.

Pour toute question liée à ce problème, merci de contacter l’équipe d’assistance de Socket Mobile.

Objectif

Résoudre les problèmes liés au fait que votre scanner de code-barres ne se jumelle pas avec votre PC Windows.

Configuration

  • Retail POS pour PC
  • Lecteur Socket Mobile 7Ci/7Qi ou S700/S740

Étapes

  1. Appuyez sur les deux boutons du scanner pendant 3 à 4 secondes jusqu’à ce que vous entendiez trois signaux sonores.
  2. Vous pouvez imprimer le code-barres ci-dessous et le scanner pour réinitialiser le scanner de code-barres aux paramètres d’usine.

 

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Supprimer le scanner des paramètres Bluetooth de votre PC

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer.

  2. Ouvrez ensuite la page des paramètres en cliquant sur l’icône Windows, puis sur l’icône des paramètres. Vous pouvez également rechercher « paramètres » dans la barre de recherche en bas à gauche.

  3. Cliquez sur Périphériques dans la liste des options de l’écran Paramètres.

  4. Sélectionnez le périphérique.

  5. Cliquez sur le bouton Supprimer le périphérique.

  6. Cliquez sur le bouton Oui pour confirmer.

Renseignements supplémentaires

Pour configurer à nouveau le scanner de code-barres, veuillez suivre les instructions détaillées du guide ci-dessous :

Configuration de votre scanner Socket Mobile pour PC

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