Objectif
Recréer une vente qui a été annulée.
Configuration
- Retail POS pour Mac ou PC
- Retail POS sur iPad
Étapes
- Reproduisez la vente dans l’écran de caisse.
- Cliquez sur Pay (payer), ajoutez le montant puis sélectionnez Cash (espèces), peu importe le type de paiement initial. Vous pourrez changer cette information plus tard si nécessaire.
- Accédez à la page Historique des ventes.
- Trouvez la vente et cliquez dessus pour afficher ses détails.
- Cliquez sur Modifier.
- Si c’est une vente passée, antidatez la vente à la date initiale de l’achat. Cliquez sur Enregistrer.
- Changez la date de paiement pour refléter la date initiale de l’achat.
- Modifiez le type de paiement selon les besoins.
Il est important que ces changements de date soient réalisés avant de changer le type de paiement. Les paiements intégrés par carte de crédit ne peuvent pas être antidatés, il est donc important que le type de paiement reste Cash (espèces) jusqu’à ce que les autres informations aient été modifiées.