Objectif
Rendre au client une partie de son argent pour un produit qu’il a acheté sans affecter les niveaux de stock actuels.
Configuration
- Retail POS pour Mac ou PC
Étapes
- Cliquez sur Historique des ventes.
- Recherchez la vente à rembourser partiellement.
- Cliquez sur la vente pour afficher ses détails.
- Cliquez sur Retourner les articles.
- Dans l’écran de caisse, cliquez sur la barre de recherche.
- Recherchez le même produit.
- Ajoutez ce produit à la vente.
- Cliquez sur le nouveau produit.
- Cliquez sur Price (prix).
- Modifiez le prix pour que le montant corresponde au montant que le client veut se faire rembourser.
- Cliquez sur Exchange (échanger).
- Sélectionnez un type de paiement.
- Cliquez sur Complete Refund (terminer le remboursement).
- Cliquez sur Complete Sale (terminer la vente).
Renseignements supplémentaires