Objectif
Retail POS prend en charge les pourboires et gratifications grâce aux paiements par carte de crédit intégrés. Cet article explique comment utiliser les rapports sur les ventes pour rapprocher les pourboires reçus et les ventes brutes.
Configuration
- Retail POS sur le Web et Retail POS sur iPad
- Retail POS aux États-Unis et au Canada
- Type de paiement par passerelle de paiement pour Retail POS
- Terminaux de paiement pris en charge
- Clover Flex et Mini
- Pax S300, D210, A920, A80 et A60
- Dejavoo série Z
- Ingenico Desk et Move 5000
Conditions préalables
- Contactez Retail POS pour activer les pourboires par carte de crédit intégrés.
- Assurez-vous que votre processeur de paiement a programmé votre terminal afin qu’il demande des pourboires avant l’autorisation.
- Pax nécessite la mise à jour de BroadPOS pour demander un % ou un montant fixe. Celle-ci doit être téléchargée sur votre terminal pour prendre effet.
- Clover nécessite l’activation des pourboires dans les paramètres administrateurs de Clover Merchant.
- Dejavoo doit mettre à jour le fichier du terminal et effectuer un téléchargement sur l’appareil à l’aide de votre processeur de paiement.
- Ingenico doit mettre à jour le fichier du terminal et effectuer un téléchargement sur l’appareil à l’aide de votre processeur de paiement.
Étapes
Historique des ventes
L’historique des ventes vous permet désormais de consulter le montant total des transactions autorisées (montant brut de la vente + montant du pourboire). Si vous consultez les détails de la transaction (voir ci-dessous), vous remarquerez une nouvelle ligne dédiée aux pourboires.
Rapports
Accédez à Rapports -> Rapports sur les ventes et sélectionnez le type de rapport et la mesure (Pourboires) appropriés. Par exemple, en sélectionnant Type de rapport = Utilisateur et Mesure = Pourboires, vous pouvez maintenant consulter chaque vente définie dans la plage de dates appliquée à l’employé connecté au cours de la vente.
Fermeture de caisse
Grâce au rapport sur les pourboires intégrés, les totaux de fermeture de votre caisse concernant les paiements par carte de crédit intégrés correspondront aux dossiers de lots de votre processeur. Le total de ce type de paiement comprendra désormais le montant de la vente et du pourboire.