Dans Retail POS, vous pouvez suivre avec précision les horaires et la présence au travail des employés à l'aide de la fonctionnalité d’horloge de pointage, qui vous permet de rationaliser le traitement des rémunérations, de contrôler la présence au travail des employés et de garantir la rémunération exacte des heures travaillées. Vous pouvez également afficher et exporter des rapports sur les feuilles de temps, et simplifier ainsi davantage votre gestion des rémunérations.

Utiliser la fonctionnalité d’horloge de pointage

Lorsqu’un utilisateur n’est pas en service, la seule option disponible est de pointer son arrivée. De même, lorsque l’utilisateur est en service, la seule option disponible est de pointer son départ.

Une fois qu’un utilisateur s’est connecté à Retail POS, il peut pointer son arrivée pour enregistrer ses heures de travail. Pour pointer, cliquez sur le nom de l’utilisateur > Pointer l’arrivée.

Lorsque l’utilisateur est en service, le tableau de bord de l’utilisateur indique depuis combien de temps son service a commencé. Pour pointer le départ, cliquez sur le nom de l’utilisateur > Pointer le départ.

Consulter les données de pointage d’arrivée et de départ des employés

Vous pouvez consulter et suivre les horaires et la présence au travail de vos employés depuis la page Utilisateurs. Seuls les managers et les administrateurs sont autorisés à consulter l’activité des utilisateurs. Les caissiers ne peuvent accéder qu’aux informations relatives à leur propre compte sur la page Utilisateurs. Pour en savoir plus sur les autorisations des utilisateurs, consultez notre article Configuration des rôles et autorisations d’utilisateur.

Pour consulter les données de pointage d’arrivée et de départ, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez à Configuration > Utilisateurs.
2. Cliquez sur l’onglet Activité. Vous pouvez y consulter toutes les activités de tous les utilisateurs. Pour en savoir plus sur le suivi des connexions des utilisateurs, consultez notre article Suivi des connexions d’utilisateurs dans Retail POS.
3. Pour consulter les informations sur les pointages d’arrivée et de départ, sélectionnez Départ et arrivée dans le menu déroulant Actions. Vous pouvez affiner votre recherche en filtrant par période et par utilisateur.
4. Cliquez sur Rechercher.

   

Les pointages d’arrivée et de départ sont également disponibles via l’API Lightspeed. Pour en savoir plus, consultez le centre de documentation de l’API Lightspeed (en anglais).

Consulter et exporter des rapports sur les feuilles de temps

Vous pouvez consulter un rapport faisant état du nombre total d'heures effectuées par l'un ou l'ensemble de vos employés. Les utilisateurs administrateurs ont accès à toutes les données, tandis que les utilisateurs de niveau manager peuvent consulter uniquement les feuilles de temps des utilisateurs assignés à leur établissement.

1. Accédez à Rapports > Rapports sur les utilisateurs > Cartes de pointage.
2. Tous les utilisateurs sont affichés par défaut. Saisissez le nom ou l'adresse e-mail d'un employé si vous souhaitez affiner votre recherche.
3. Sélectionnez la période sur laquelle porte votre rapport.
4. Cliquez sur Rechercher.
5. Pour exporter le rapport au format .csv, cliquez sur Exporter la liste.

   Les administrateurs et les managers peuvent exporter seulement une année de données

Prochaines étapes