Les ventes à paiement différé permettent aux clients d’acheter des produits ou des services à crédit et de les payer plus tard. Retail POS vous permet de gérer facilement la fonctionnalité de ventes à paiement différé en contrôlant le solde par défaut des nouveaux clients et en modifiant les soldes de clients existants.
Seuls les administrateurs et les utilisateurs disposant de certaines autorisations de compte peuvent activer, définir et mettre à jour les limites de ventes à paiement différé.
Définir une limite de paiement différé par défaut
Pour plus d’efficacité, vous pouvez désormais définir une limite de ventes à paiement différé par défaut pour tous les clients depuis la page des paiements différés.
Pour ce faire :
- Accédez à Configuration > Paiements différés.
- Par défaut, Autoriser les paiements différés est défini sur Oui, sans limite de solde.
- Si vous souhaitez désactiver les ventes à paiement différé pour les nouveaux clients, cliquez sur Non.
- Si vous souhaitez autoriser les ventes à paiement différé avec une limite de solde, cliquez sur Oui, avec une limite de solde, puis saisissez la valeur de la limite dans le champ.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Les limites de solde de compte peuvent toujours être modifiées, quel que soit le paramètre par défaut.
Définir ou modifier une limite de solde de compte pour un client précis
Si vous souhaitez que certains de vos clients aient une limite de solde de compte par défaut différente de la limite définie dans la page des paramètres, procédez comme suit
- Accédez à Clients > Clients.
- Trouvez le client pour lequel vous souhaitez définir une limite de ventes à paiement différé et cliquez dessus pour afficher son profil.
- Cliquez sur Modifier le client.
- Sélectionnez l’onglet Détails.
- Faites défiler la page jusqu’à Paramètres. Dans la section Autoriser les paiements différés, cliquez sur Oui, avec une limite de solde.
- Saisissez la valeur de la limite dans le champ.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Une fois qu’un solde de ventes en différé a été défini, la limite de ventes à paiement différé et le solde du client apparaîtront sur l’écran de ventes dans la section Solde de compte.
- Demandez au client de payer son solde.
- Demandez au client d’effectuer un paiement partiel et mettez le solde restant en différé.
- Si vous disposez des autorisations utilisateur nécessaires, vous pouvez activer ou augmenter la limite de ventes à paiement différé du client.
Prochaines étapes
Annulation de ventes à l’aide de l’historique des ventes
En savoir plus sur l’annulation de ventes à paiement différé.
En savoir plusGestion des soldes de ventes à paiement différé
Consultez et gérez les soldes de ventes à paiement différé des clients.
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