Question
Comment la synchronisation client de l’intégration Mailchimp fonctionne-t-elle avec Retail POS?
Configuration
- Retail POS pour Mac, PC ou iPad
- Mailchimp
Réponse
Les renseignements sur les clients ne sont synchronisés que de Retail POS à Mailchimp. Si Retail POS utilise une adresse courriel existante, elle sera écrasée dans Mailchimp.
Une fois l’intégration activée, il s’agit d’une synchronisation à sens unique entre Retail POS et Mailchimp.
Champs du client qui se synchronisent :
- État du membre (désabonné / abonné)
- Adresse courriel
- Prénom
- Nom de famille
- Téléphone (à ne pas confondre avec le champ Mobile, qui n’est pas synchronisé)
- Adresse
Renseignements supplémentaires
- Une fois l’intégration activée, il s’agit d’une synchronisation à sens unique entre Retail POS et Mailchimp.
- Si vous modifiez un client dans Retail POS, le client sera modifié dans Mailchimp, mais pas l’inverse.
- Les nouveaux clients créés dans Mailchimp ne seront pas synchronisés avec Retail POS.
- Si un client du public vers lequel vous vous synchronisez dans Mailchimp a la même adresse courriel que le client que vous créez dans Retail POS, le client dans Mailchimp sera écrasé lorsque le client sera créé dans Retail POS.