Cette fonctionnalité est progressivement déployée par région. Elle peut ne pas être encore disponible dans tous les comptes.

Vous pouvez enregistrer les détails de paiement du client directement dans le profil du client, ce qui offre un moyen sûr et sécurisé de stocker les renseignements relatifs à la carte et de rationaliser les achats répétés pour les clients récurrents.

Activer les modes de paiement enregistrés

Pour activer la fonctionnalité des modes de paiement enregistrés, vous devez configurer certains paramètres et certaines autorisations de rôles d’utilisateur. Seuls les rôles d’administrateur peuvent activer cette fonctionnalité.

Activer le mode de paiement enregistré à partir de la page Configuration

1. Accédez à Configuration > Modes de paiement enregistrés.

2. Cliquez sur le bouton bascule à côté de Activer les modes de paiement enregistrés.

   

3. Passez en revue les conditions d’utilisation pour la fonctionnalité et cliquez sur Accepter.

   

Activer le mode de paiement enregistré à partir du profil client

1. Accédez à Clients > Clients.
2. Cliquez sur la flèche pour afficher les détails du client.
3. Cliquez sur l’onglet Modes de paiement enregistrés.

4. Cliquez sur Modes de paiement enregistrés.

   

5. Passez en revue les conditions d’utilisation et cliquez sur Accepter.

Configurer les autorisations de rôles d’employé pour les modes de paiement enregistré

Une fois que cette fonctionnalité est activée, vous pouvez personnaliser vos autorisations de rôles d’employé pour ajouter, modifier et utiliser les renseignements de paiement. Par défaut, seul le rôle d’administrateur peut ajouter, modifier et utiliser les renseignements de paiement figurant dans le dossier, mais vous pouvez mettre à jour d’autres rôles d’employé pour répondre à vos besoins.

1. Accédez à Configuration > Utilisateurs > Rôles.

   

2. Cliquez sur le rôle d’utilisateur pour lequel vous souhaitez mettre à jour l’autorisation.

3. Dans la section Modes de paiement enregistrés, cochez ou décochez la case à côté de Ajouter, modifier et enregistrer les modes de paiement enregistrés du client.

   

Ajouter un mode de paiement enregistré pendant une vente

Vous pouvez enregistrer les modes de paiement dans le profil d’un client pendant une vente.

1. Accédez à Sell > Sell (ventes > vente).
2. Ajoutez des articles et associez un client à la vente.
3. Cliquez sur Pay (payer).
4. Cliquez sur Paiements Lightspeed > Saisissez les détails de la carte manuellement.

5. Saisissez les renseignements de la carte du client et cochez la case à côté de Enregistrer les renseignements de paiement pour les futurs achats.

   

   En cochant cette case, vous confirmez que vous disposez de l’autorisation du client pour enregistrer les renseignements de sa carte.

6. Cliquez sur Traiter le paiement.
7. Cliquez sur Complete Sale (terminer la vente).

Utilisation d’un mode de paiement enregistré pendant une vente

Dès que vous avez enregistré les renseignements de paiement d’un client, vous pouvez terminer les ventes en utilisant le mode de paiement enregistré.

1. Accédez à Sell > Sell (ventes > vente).
2. Ajoutez des articles et associez un client à la vente.
3. Cliquez sur Pay (payer).

4. Cliquez sur Payer avec [nom de la carte].

   

5. Si le client possède plusieurs cartes, le bouton Payer avec la carte enregistrée s’affichera. Cliquez sur le bouton et choisissez la carte dans la liste déroulante.

   

6. Cliquez sur Complete Sale (terminer la vente).

Afficher et supprimer les modes de paiement enregistrés

Vous pouvez afficher et supprimer les modes de paiement à partir de la page Clients.

1. Accédez à Clients > Clients.
2. Cliquez sur la flèche à côté du client que vous souhaitez afficher.

3. Cliquez sur l’onglet Modes de paiement enregistrés. Les modes de paiement enregistrés du client sont répertoriés ici.

   

Pour retirer une carte de la liste :

1. Cliquez sur les trois points à côté de la carte.
2. Cliquez sur Supprimer. Confirmez que vous supprimez la bonne carte et cliquez sur Supprimer à nouveau.

Prochaines étapes