Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Retail POS (X-Series) ne charge pas sur mon ordinateur, mais les autres sites chargent

Question

Pourquoi la page Web de Retail POS ne charge pas, alors que d’autres sites Web fonctionnent?

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC
  • Accès à un VPN

Réponse

Cela peut être lié à votre connectivité Internet. Si vous avez accès à un VPN (Virtual Private Network, « Réseau privé virtuel » en français), essayez de vous connecter à Retail POS avec le VPN. Si la connexion à Retail POS fonctionne lorsque vous êtes connecté avec le VPN, nous vous recommandons de consulter votre fournisseur d’accès à Internet, car il se peut que quelque chose empêche la connexion.

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