Problème

L’envoi d’une vente à paiement différé à Xero entraîne l’erreur suivante : « Bad request. A validation exception occurred - The line total does not match the expected line total » (Mauvaise requête. Une exception de validation s’est produite : le total de la ligne ne correspond pas au total de la ligne attendu).

Configuration

• Retail POS pour Mac ou PC
• Intégration Xero

Cause

Un écart d’arrondi entre Xero et Retail POS dû à la façon dont le montant de la taxe sur cette vente à paiement différé est arrondi à 2 décimales.

Cela peut être causé par :

• un taux de taxe avec plusieurs décimales;
• des réductions par ligne avec plusieurs décimales;
• un grand nombre de produits dans la vente.

Solution

La vente à paiement différé doit être comptabilisée manuellement dans Xero.