Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider?

Remboursement d’une vente et émission du crédit de remboursement sur la carte-cadeau active d’un client

Configuration

  • Retail POS pour Mac ou PC

Étapes

  1. Cliquez sur Sell (ventes).
  2. Cliquez sur Sales History (historique des ventes).
  3. Recherchez la vente et cliquez dessus pour en afficher les détails.
  4. Cliquez sur Return Items (retourner les articles).
  5. Dans la barre de recherche de produits, saisissezGift Card (carte-cadeau) et ajoutez-la à la vente.
  6. Saisissez le numéro de la carte-cadeau active du client.
  7. Cliquez sur Add Funds to Gift Card (ajouter des fonds à la carte-cadeau).
  8. Saisissez le même montant que celui qui est remboursé.
  9. Cliquez sur Add to Sale (ajouter à la vente).
  10. Cliquez sur Exchange (échanger) et terminez la vente.

Renseignements supplémentaires

La fonctionnalité de rechargement des cartes-cadeaux est uniquement disponible sur Retail POS pour Mac ou PC, et non sur iPad.

Cartes-cadeaux Retail POS

Pourquoi ne puis-je pas recharger des cartes-cadeaux sur l’iPad?

Comment recharger une carte-cadeau Retail POS

Puis-je retourner une vente de carte-cadeau?

 

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